Categoría: Bancos

  • Los bancos suspenden en materia de igualdad

    Los bancos suspenden en materia de igualdad

    La Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) ha lanzado unas modificaciones a las recomendaciones de su Código de Buen Gobierno de las sociedades cotizadas en las que da un toque a los bancos por su suspenso en el cumplimiento de los objetivos de igualdad de género.

    Suspenso en igualdad

    En la nota que ha enviado para anunciar la consulta pública de estas modificaciones, la CNMV  señala haber constatado que el número de consejeras ejecutivas en el sector bancario es «especialmente bajo, lo que guarda relación con la escasa presencia femenina en la alta dirección».

    Asimismo, propone que la política de selección de las empresas fomente que haya un número suficiente de mujeres en los puestos directivos de mayor responsabilidad.

    A pesar de que el objetivo sobre igualdad y diversidad tiene un umbral temporal que finaliza en 2020, el organismo de control recomienda directamente que el número de consejeros del sexo menos representado suponga, como mínimo, un 40% del total de miembros del consejo de administración, un 10% más que en la propuesta anterior.

    ¿Cómo lo van a hacer? Sencillamente, en mi opinión, no lo van a hacer, como no cumplen otras tantas recomendaciones que deberían. ¿Por qué? Porque no están obligados. En caso de incumplimiento solo deben explicar en su memoria de 2021 por qué lo han hecho, sin mayores repercusiones.

    Igualdad banco a banco

    El banco que mayor número de mujeres tiene en su consejo de administración es CaixaBank, con seis mujeres, aunque su presidente, vicepresidente y CEO son hombres.

    El Banco Santander, a pesar de tener una presidenta mujer, suspende en cuanto a igualdad en su consejo de administración, con un 66% de hombres, el mismo porcentaje que el BBVA, con cuatro mujeres y ocho hombres.

    El banco con peores cifras en materia de igualdad es Bankia, con dos mujeres de doce miembros.

    En relación con otros países de la Unión Europea, y según el ranking de European Women on Boards, la banca española aparece en puestos muy bajos de la lista, con Bankinter en el 108; CaixaBank en el 170 y Banco Santander en el 204.

    Ranking de European Women on Boards
    Ranking de European Women on Boards

     

  • Hacia un estándar común de ciberseguridad

    Hacia un estándar común de ciberseguridad

    La Unión Europea ha financiado un equipo multidisciplinar de investigación I+D para buscar un estándar internacional de certificación de seguridad en el que ha participado, entre otros organismos y empresas, CaixaBank.

    Estándar común en el horizonte

    El equipo de investigación, formado por nueve empresas e instituciones internacionales, un total de 25 personas de once nacionalidades diferentes, ha desarrollado el proyecto de de ciberseguridad EU-SEC (European Security Certification Framework) en el marco del programa Horizonte 2020.

    Los investigadores, procedentes de los ámbitos de las finanzas, la administración pública, la auditoría, la ciberseguridad, la tecnología, etc., tenían como objetivo crear un marco europeo para la certificación continua de la seguridad en los entornos cloud, ya que en la actualidad no existe una certificación internacional que garantice de forma continua la seguridad de los datos almacenados.

    Un estándar de certificación europeo en este ámbito permitiría homologar las exigencias de seguridad en los distintos países y facilitaría el acceso a nuevos mercados de proveedores tecnológicos innovadores con plenas garantías de protección de la información.

    El proyecto EU-SEC prevé ser especialmente útil para la banca y las administraciones públicas, dos sectores que controlan un volumen ingente de datos sensibles. Es por esto que CaixaBank ha liderado la vertiente dedicada a las finanzas, mientras que los Gobiernos de Eslovenia y Eslovaquia han hecho lo propio con la vertiente dedicada a la administración.

    Asimismo, para cubrir los diversos aspectos que una certificación de este tipo exigiría, en EU-SEC han participado también Security Alliance (un organismo internacional especializado en tecnología cloud), el proveedor de infraestructuras cloud Fabasoft, el centro de investigación universitario Fraunhofer, los auditores Nixu Cibersecurity y PriceWaterhouseCoopers, y la empresa tecnológica SixSq.

    Ciberseguridad en CaixaBank

    La entidad catalana CaixaBank dispone de un equipo especializado en dar respuesta a incidentes de seguridad informática, así como de un centro que coordina la seguridad integral de todo el grupo, conocido como CiberSOC, y que está operativo las 24 horas del día.

    CiberSOC de CaixaBank cuenta con reconocido prestigio, además de por su labor, por la colaboración con otras organizaciones especializadas a nivel nacional e internacional.

    Es miembro de los principales foros internacionales de investigación y colaboración en materia de ciberseguridad, como el Forum for Incident Response and Security Teams (FIRST), el Messaging Anti-Abuse Working Group o el Anti-Phishing Working Group de EEUU. Junto a esta organización, ha creado APWG.eu, la primera alianza europea de empresas, gobiernos, cuerpos de seguridad y universidades a favor de la seguridad informática.

  • Irregularidades y corrupción: la CNMV por las buenas prácticas

    Irregularidades y corrupción: la CNMV por las buenas prácticas

    La Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) ha propuesto una serie de modificaciones al Código de Buen Gobierno de las sociedades cotizadas, entre las que se incluyen mejoras de los mecanismos para el control de las irregularidades y posibles malas prácticas de sus consejeros.

    Irregularidades recientes

    La CNMV señala la necesidad de mejorar los mecanismos de control y el tratamiento de las situaciones que puedan afectar a la reputación de los consejeros y de las propias empresas.

    Esta recomendación viene motivada por diversos casos de presuntas irregularidades conocidas en los últimos meses y que han afectado a algunas sociedades cotizadas.

    En este sentido, la CNMV propone la reforma de su recomendación 22 con el objetivo de promover que el consejo examine lo antes posible las situaciones que afecten a un consejero, relacionadas o no con su actuación en la sociedad, incluidos los casos de corrupción que puedan perjudicar el crédito y reputación de la sociedad, sin esperar, como se prevé actualmente, a que el consejero sea procesado o se produzca la apertura del juicio oral.

    Adicionalmente, en cuanto a las posibles actuaciones el organismo de control menciona la apertura de una investigación interna, además de la posibilidad de solicitar la dimisión o proponer el cese del consejero afectado.

    Auditoría y transparencia frente a las irregularidades

    Estas reformas en las recomendaciones, que ha sometido a consulta pública la CNMV, incluyen, asimismo, un posible reforzamiento de las competencias de la comisión de auditoría atribuyéndole también los sistemas de control y gestión de los riesgos no financieros, con mención expresa de los relacionados con la corrupción.

    Dicha comisión también debería ocuparse de que las políticas y sistemas de control interno se apliquen de manera efectiva en la práctica.

    Frente a las irregularidades, la CNMV recomienda, además, transparencia, precisando que cuando un consejero cese en su cargo antes del término de su mandato, explique de manera suficiente las razones de su dimisión o, en el caso de consejeros externos, su parecer sobre los motivos del cese y que la sociedad informe sobre ello a la mayor brevedad posible en la medida en que la información sea relevante para los inversores.

     

  • We.trade, plataforma blockchain de comercio exterior para empresas

    We.trade, plataforma blockchain de comercio exterior para empresas

    Hace un tiempo CaixaBank anunciaba su unión con We.trade para acelerar el desarrollo de su plataforma financiera basada en blockchain. Hoy ese servicio ya es una realidad para los clientes empresa, que pueden ejecutar y financiar sus transacciones de comercio exterior a través de We.trade.

    CaixaBank se convierte así en uno de los primeros bancos europeos en ofrecer el blockchain a su catálogo de servicios.

    Plataforma para la internacionalización de empresas

    La solución We.trade ofrece a los clientes acceso a una simple interfaz de usuario que permite activar contratos digitales y vincular la operación comercial o la financiación o el pago, ofreciendo así rapidez, seguridad y simplicidad en las transacciones comerciales a nivel global.

    We.trade es la primera plataforma de comercio exterior basada en tecnología blockchain en Europa y su objetivo es incrementar la seguridad y trazabilidad de las operaciones comerciales nacionales e internacionales.

    Las empresas clientes de CaixaBank podrán así seguir en tiempo real todas las operaciones, en las que solo podrán participar usuarios verificados y autentificados por los bancos integrantes, lo que supone un blindaje contra impagos y casos de estafa y fraude.

    We.trade, basada en tecnología IBM, ha sido desarrollada por un consorcio formado por varias entidades financieras europeas (Deutsche Bank, HSBC, KBC, Natixis, Nordea, Rabobank, Santander, Société Générale, Eurobank, CSOB, UniCredit).

    Este nuevo servicio, impulsado por los equipos de innovación de CaixaBank y de CaixaBank Empresas, supone un avance más en la aplicación de tecnologías avanzadas a los servicios financieros que lleva desarrollando la entidad catalana en los últimos años y que le han reportado varios premios internacionales.

     

  • La banca siempre gana: nuevas comisiones a clientes

    La banca siempre gana: nuevas comisiones a clientes

    La banca española (me corrijo: algunos bancos españoles) comienzan el año fuertecitos y con muchas intenciones de ganar más que en periodos anteriores. Y no se les ha ocurrido mejor forma de hacerlo que aumentando las comisiones a las cuentas corrientes de los clientes.

    ¿Para qué innovar, buscar nuevos nichos de mercado, hacer sus productos más atractivos y éticos pudiendo tirar del comodín de siempre? Señores y señoras, esto se asemeja más a una estafa que a un modelo de negocio viable.

    La banca del botín

    Nunca mejor dicho mi epígrafe, pues uno de los bancos que se ha apuntado a esto de cargar contra el más débil es el Santander, que este mes dice adiós a su producto estrella: la Cuenta 1, 2, 3, que daba una rentabilidad del 3% por un tiempo indefinido para saldos de entre 3000 y 15000 euros.

    A partir de enero los clientes se quedan en un 0%, sin bonificaciones de entre el 1 y el 3% en los gastos domiciliados como impuestos, seguros, recibos, hogar, etc., como tenían hasta ahora, con un máximo de 110 euros mensuales.

    No contento con esto, el Banco Santander cobrará comisiones de mantenimiento desmedidas, como 144 euros anuales por la Cuenta Estándar (los mismos que para la Cuenta Zero 1, 2, 3); 108 euros al año en la Cuenta Día a Día y cinco euros por trimestre en la Cuenta Clásica.

    Estas subidas se aplicarán a los clientes que no tengan una nómina que alcance un mínimo de 600 euros o, en el caso de las pensiones, aquellas que superen 300 euros, y no realicen al menos seis operaciones cada tres meses. Como os decía, los de abajo son los que pagan el pato.

    Los jóvenes que tengan cuenta Smart no pagarán comisiones, pero tampoco dispondrán de bonificaciones en el pago con tarjeta.

    Openbank, el banco online del Grupo Santander, también tendrá un coste de 5 euros mensuales en concepto de mantenimiento. La gran estafa del mantenimiento y los gastos de gestión de los servicios online que tanto gusta en nuestro país.

    Bankia, otra banca que se apunta a las comisiones

    Hay que señalar que Bankia, al contrario de la desfachatez de Banco Santander, ofrece a sus clientes digitales de la Cuenta_ON no pagar comisiones de mantenimiento, pero ha claudicado en cuanto a su valor estrella de no cobrar comisiones para los particulares con nómina y pensión domiciliada.

    A partir del 13 de febrero quienes no quieran pagar comisiones en Bankia tendrán que efectuar dos pagos con tarjeta de crédito al mes, firmar una póliza de seguro de riesgo con un importe mínimo de 135 euros anuales o acumular 30.000 euros en algún fondo de inversión, plan de pensiones o seguros de ahorro.

    De lo contrario, tendrán una tarifa de 72 o 168 euros anuales dependiendo de si los clientes domicilian o no algún recibo, respectivamente.

    BBVA profundiza en las comisiones abusivas

    El banco BBVA, de cuyas comisiones abusivas ya hemos hablado en este blog en varias veces, lejos de intentar eliminar la sensación de estafa continua que tienen sus clientes, profundizará a partir de este mes en las comisiones, aumentando un total de 100 euros anuales a los clientes que no tengan un mínimo de cinco cargos por recibos domiciliados en la cuenta en un periodo que comprende los cuatro meses anteriores a la fecha de liquidación, o no posean una tarjeta de crédito o débito activa que haya realizado al menos siete movimientos en el mismo intervalo de tiempo.

    Banc Sabadell

    Esta entidad ha comenzado en el mes de enero a cobrar un coste de mantenimiento de 5 euros mensuales a los clientes que, a pesar de tener su nómina domiciliada, no contraten algún seguro o préstamo o inviertan al menos 10.000 euros en algún producto financiero del banco.

    No puedo evitar preguntarme qué tendrá que decir el Banco de España al respecto de todas estas medidas. Espero que se pronuncie pronto.

  • Quejas de los clientes de ING y BBVA

    Quejas de los clientes de ING y BBVA

    Diciembre está siendo un mes complicado tanto para los clientes de ING y BBVA como para los propios bancos, que acumulan quejas en las redes sociales y supongo que también ante sus departamentos de reclamación y autoridades bancarias competentes.

    Quejas por la aplicación de ING

    A los clientes del banco naranja les sucede que, desde el 25 de noviembre, están obligados a descargarse la aplicación móvil y operar a través de ella, incluso aunque quieran hacerlo por la web, como forma de aplicar la doble verificación.

    No se trataría de ningún problema si no fuese porque la aplicación está dando muchos errores. Directamente dejó de funcionar los días 4, 6, 20 y 22 de noviembre, y los 5 y 9 de diciembre, según el detector de fallos DownDetector, pero los clientes están emitiendo quejas diarias en Twitter porque no les llegan las notificaciones.

    Los clientes de ING, insatisfechos por el funcionamiento de la aplicación.
    Los clientes de ING, insatisfechos por el funcionamiento de la aplicación.
    Más quejas
    Numerosos usuarios de Twitter han manifestado su enfado por los fallos de la aplicación de ING.

    Desde ING señalan que para que todo salga bien hay que aceptar todos los permisos en las diferentes funcionalidades de la aplicación, incluyendo adjuntar un DNI, pero hay clientes que afirman que no funciona, a pesar de seguir todas las indicaciones.

    Quejas de clientes al banco ING a través de Twitter
    Quejas de clientes al banco ING a través de Twitter

    Esto está suponiendo un problema grave de reputación para ING, un banco que se promociona a sí mismo como banco online y que acumula muchísimas quejas precisamente en el apartado digital, si bien todavía, según indican desde la entidad, esta no ha dejado de crecer en número de clientes.

    Nuevas quejas al BBVA por «estafa» en las comisiones

    Por otra parte, el BBVA ha vuelto a las andadas con el cobro de comisiones semestrales abusivas y por sorpresa a sus clientes, que vuelven a tomar las redes señalando como «estafa» y «desfalco» cargos de cientos de euros en concepto de «liquidación de gastos, comisiones e intereses».

    Desfalco y estafa en el BBVA
    Los clientes de BBVA hablan de «estafa» y «desfalco» para describir la actuación de su banco con el cobro de estas comisiones abusivas.
    Estafa BBVA
    Las comisiones que se han cobrado a los clientes ascienden a cantidades muy elevadas.
    Más sobre la estafa del BBVA
    El alcance de esta práctica del BBVA es elevado y, aunque nunca conoceremos las cifras, es muy perjudicial para los clientes.

    En este caso llueve sobre mojado y sorprende que por parte del BBVA sigan con esta práctica más que cuestionable cuando hay dictámenes del Banco de España señalando que se devuelva el dinero cobrado a los clientes.

  • Reinvención o extinción del banquero

    Reinvención o extinción del banquero

    En los últimos años cada poco tiempo aparece un estudio más o menos halagüeño sobre el futuro de los bancos en relación con el sector fintech o los movimientos naturales del mercado, pero este de McKinsey es especialmente pesimista y señala que la banca tradicional deberá hacer un proceso de reinvención si quiere sobrevivir.

    Necesaria reinvención

    La consultora McKinsey asegura que un 35% de los bancos de todo el mundo no sobrevivirán una nueva recesión si no diseñan de nuevo su negocio basándose en las innovaciones tecnológicas y en la ralentización del crecimiento de los mercados.

    El informe señala que, de no acceder a una renovación íntegra, a estos bancos solo les quedará la opción de fusionarse con bancos similares.

    ¿En qué podría consistir la reinvención? Como vengo diciendo en este blog desde hace mucho, la reinvención, también según McKinsey, debería consistir en fuertes inversiones en desarrollo tecnológico y adaptarse a los nuevos hábitos de los consumidores, cada vez más informados y con mayor prisa para cerrar sus operaciones (parece mentira que en pleno 2019 todavía se pueda tardar tanto en contratar un seguro o una hipoteca, pero con la banca tradicional y sus trámites burocráticos es imposible acortar tiempos).

    A pesar de que la necesidad de modernizarse es cada vez más acuciante, la banca tradicional solo destina un 35% de sus presupuestos de media a la innovación. Porcentaje irrisorio en comparación con el 70% que aportan las tecnológicas, con grandes como Amazon a la cabeza, a esta partida.

    Bancos no rentables

    Según McKinsey, se da la circunstancia de que, además, el 60% del sector bancario mundial podría no ser económicamente viable porque sus rendimientos de capital no crecen al mismo ritmo que los costes.

    En este sentido, se propone nuevamente inversión en desarrollo tecnológico, subcontratación de sus operaciones y apostar por fusiones que les refuercen de cara a la nueva crisis que ya aparece asomar la patita por los mercados.

    Se avecinan tiempos convulsos para la banca, y probablemente más ajustes de plantilla como los que ha habido recientemente en CaixaBank y BBVA para sus trabajadores. Seguiremos informando.

  • Gestión mediante inteligencia artificial en CaixaBank

    Gestión mediante inteligencia artificial en CaixaBank

    CaixaBank aumenta los procesos realizados mediante inteligencia artificial tanto para simplificar la gestión de los recibos domiciliados como para identificar las necesidades de los clientes y personalizar la atención comercial.

    IA para la gestión de recibos

    La entidad financiera catalana ha desarrollado un proyecto de innovación basado en inteligencia artificial para la gestión de devoluciones de recibos domiciliados, con un volumen actual de 450 millones de domiciliaciones.

    Con esta iniciativa automatizan las decisiones que se deben tomar ante incidencias, decisiones que tomaban los gestores bancarios, que debían pensar qué clase de recibo es, si se trata de un cargo periódico o no, qué historial de pago el cliente, qué vinculación mantiene este con la entidad, etc., lo que consumía gran parte de su tiempo en las oficinas.

    En el caso de la gestión de recibos, el proyecto ha requerido la creación de un modelo tecnológico propio que pueda gestionar cada caso de forma idéntica a como lo haría un empleado. De esta manera, el sistema comprende cuál es el problema y resuelve si el recibo se cobra, se devuelve al emisor o se reserva unos días para intentar volver a analizar si se puede proceder al cargo.

    CaixaBank comenzó con el diseño del modelo a cargo de un equipo de especialistas de data scientists, altamente especializados en analítica avanzada, y machine learning. Posteriormente, hubo un periodo de cuatro meses de entrenamiento para “aprender” a gestionar las diferentes situaciones. Y finalmente se ha obtenido un modelo con una precisión del 99%, lo que significa que prácticamente siempre el sistema piensa y actúa como lo haría una persona.

    El objetivo es que, mediante la simplificación de las tareas rutinarias, como la gestión de los recibos domiciliados, se facilite a los empleados dedicar más tiempo a la atención personal de los clientes.

    IA para mejorar la experiencia de usuario

    De manera paralela y atendiendo a la innovación tecnológica que caracteriza a CaixaBank, la firma ha puesto en marcha una herramienta de inteligencia artificial diseñada para identificar las necesidades financieras de los clientes y personalizar tanto la atención de los gestores de la entidad como la información comercial que los clientes reciben a través de los diversos canales.

    inTouch CaixaBank
    Se trata de un sistema pensado para un uso integrado en toda la red comercial de la entidad, incluyendo el servicio de gestores personales a distancia inTouch, el canal de banca online CaixaBankNow y la red de oficinas y cajeros.

     La nueva herramienta, basada en la en la potencia del data pool de CaixaBank, con más de 900 terabytes de información y capaz de gestionar más de 12.000 transacciones por segundo en hora punta, identifica los tres productos más relevantes para el cliente de todo el catálogo de la entidad y los alinea con las distintas campañas comerciales. De esta forma, los gestores de la entidad pueden recibir cada día un listado “inteligente”, capaz de detectar los clientes más afines a los productos que se están comercializando en ese momento.

    La información que reciben los gestores se completa con una segunda herramienta predictiva, capaz de detectar, a partir de un modelo basado en 1.300 variables, a los clientes que han iniciado el proceso de abandonar la entidad.

  • Lanzamiento de la banca privada de Self Bank

    Lanzamiento de la banca privada de Self Bank

    El exconsejero delegado de Banco Santander, Javier Marín, y Warburg Pincus lanzan Self Bank Banca Privada, un nuevo proyecto para altos patrimonios con un marcado componente tecnológico.

    Servicios de banca privada

    Self Bank Banca Privada tendrá su oficina en el número 28 de la calle Serrano en Madrid. Este nueva banca ofrecerá un catálogo para la operativa transaccional como cuentas corrientes, medios de pagos, domiciliaciones y tarjetas.

    La entidad distribuirá fondos de inversión y planes de pensiones solo de terceros. Para la operativa transaccional dispone con un catálago formado por cuentas corrientes, medios de pagos, domiciliaciones y tarjetas, que ya ofrecía Self Bank.

    Otro segmento de negocio será el asesoramiento para la gestión de patrimonio, inversión, fiscal e inmobiliaria.

    Según publican algunos medios españoles, para poder acceder a los servicios de la banca privada de Self Bank los usuarios deberán tener un patrimonio mínimo de 500.000 euros.

    Consejo de administración de Self Bank Banca Privada

    El exconsejero delegado de Santander y la firma de capital riesgo estadounidense, que adquirieron Self Bank a Société Générale en junio de 2018, han establecido ya el nuevo consejo de administración y el organigrama de la entidad, así como las principales líneas de su oferta comercial.

    Warburg Pincus estará representado por cuatro integrantes: Jacques Aigrain, que ocupa la presidencia, Daniel Zilbermann, Peter Demming y Nevio Duci. El consejo se completa con los vocales independientes Miguel Temboury, senior advisor en Barclays, que fue subsecretario de Economía y Competitividad durante la etapa de Luis de Guindos; William Connelly, consejero de Société Générale; y David Bellamy, ligado a la firma británica de banca privada St. James’s Place.

    El equipo directivo lo conformarán antiguos colaboradores de Marín durante su etapa en Santander, como Luis Moreno y José Salgado. Moreno, que fue responsable de Banca Privada, Gestión de Activos y Seguros en Santander, será director general de Marketing y Comunicaciones de Self Bank.

    Por su parte, Salgado, exresponsable de la Banca Privada Global de Santander, llevará las riendas del área de Clientes. Los dos directivos se desvincularon de Santander en 2015, meses después de que Marín fuera relevado como consejero del grupo tras la llegada a la presidencia de Ana Botín.

    Carlos Pérez Parada, a su vez, será director general de Inversiones y Productos. Hasta el pasado verano, Pérez Parada fue consejero delegado de Andbank Wealth Management. Fernando Egido, que ahora ejercía el cargo de director general adjunto de Self Bank, pasa a ser responsable de Estrategia Digital, Tecnología y Operaciones. En el pasado desarrolló su carrera en Caja Navarra y Banca Cívica.

  • El desarrollo sostenible en la banca es posible

    El desarrollo sostenible en la banca es posible

    La Iniciativa Financiera del Programa de la ONU para el Medio Ambiente (UNEP FI, por sus siglas en inglés) ha lanzado recientemente los Principios de Banca Responsable de Naciones Unidas, que tienen como fin orientar al sector financiero hacia la consecución de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas y los Acuerdos de París contra el cambio climático.

    Necesidad de un desarrollo sostenible

    Los Principios de Banca Responsable de UNEP FI se establecieron a finales del año pasado y estuvieron sometidos a un proceso de consulta pública hasta el mayo de 2019. En ese tiempo, entidades de todo el mundo se sumaron a la iniciativa, que se ha ido perfilando hasta culminar en el documento final que se ha lanzado estos días en la sede central de Naciones Unidas.

    El papel que juegan banca y banqueros en la transición a una economía sostenible que pueda frenar el cambio climático es crucial, pues es este sector en el que reside la financiación de actividades económicas reales a nivel mundial.

    A través de estos principios se pretende no solo que fomenten una economía y un modo de vida más sostenibles, sino también que perfilen su contribución positiva a la sociedad.

    CaixaBank, pionera por el desarrollo sostenible

    Muchas entidades a lo largo del mundo se han sumado a estos Principios de Banca Responable. En España, la pionera ha sido CaixaBank, que ya ha emitido un Bono Social en apoyo a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas.

    La entidad catalana ha captado 1000 millones de euros a cinco años en formato de deuda senior no preferente para financiar actividades que luchen contra la pobreza, por el trabajo digno y por la creación de empleo en las zonas más desfavorecidas de nuestro país.

    CaixaBank es la primera entidad financiera del Ibex35 que ha materializado de esta forma su adhesión al pacto de la ONU.

    El bono social de CaixaBank incluye préstamos concedidos por Microbank a individuos o familias que vivan en España cuya suma de ingresos sea igual o inferior a 17.200 euros para financiar necesidades diarias como salud, educación, reparaciones en hogares y vehículos. Asimismo, contribuirá a financiar autónomos, micro y pequeñas empresas que operen en las provincias españolas que se encuentran en las regiones con menor PIB per cápita y/o con mayor tasa de desempleo.

    La emisión contará con la calificación de Baa3/BBB/BBB+/AL, por parte de Moody’s, S&P, Fitch y DBRS respectivamente. Los bancos colocadores de esta nueva emisión han sido ABN, Bank of America ML, Credit Agricole, CaixaBank y HSBC.