Quejas de los clientes de ING y BBVA

Quejas de los clientes de ING y BBVA

Diciembre está siendo un mes complicado tanto para los clientes de ING y BBVA como para los propios bancos, que acumulan quejas en las redes sociales y supongo que también ante sus departamentos de reclamación y autoridades bancarias competentes. Quejas por la...
Reinvención o extinción del banquero

Reinvención o extinción del banquero

En los últimos años cada poco tiempo aparece un estudio más o menos halagüeño sobre el futuro de los bancos en relación con el sector fintech o los movimientos naturales del mercado, pero este de McKinsey es especialmente pesimista y señala que la banca tradicional...