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Los bancos suspenden en materia de igualdad
La Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) ha lanzado unas modificaciones a las recomendaciones de su Código de Buen Gobierno de las sociedades cotizadas en las que da un toque a los bancos por su suspenso en el cumplimiento de los objetivos de igualdad de género.
Suspenso en igualdad
En la nota que ha enviado para anunciar la consulta pública de estas modificaciones, la CNMV señala haber constatado que el número de consejeras ejecutivas en el sector bancario es «especialmente bajo, lo que guarda relación con la escasa presencia femenina en la alta dirección».
Asimismo, propone que la política de selección de las empresas fomente que haya un número suficiente de mujeres en los puestos directivos de mayor responsabilidad.
A pesar de que el objetivo sobre igualdad y diversidad tiene un umbral temporal que finaliza en 2020, el organismo de control recomienda directamente que el número de consejeros del sexo menos representado suponga, como mínimo, un 40% del total de miembros del consejo de administración, un 10% más que en la propuesta anterior.
¿Cómo lo van a hacer? Sencillamente, en mi opinión, no lo van a hacer, como no cumplen otras tantas recomendaciones que deberían. ¿Por qué? Porque no están obligados. En caso de incumplimiento solo deben explicar en su memoria de 2021 por qué lo han hecho, sin mayores repercusiones.
Igualdad banco a banco
El banco que mayor número de mujeres tiene en su consejo de administración es CaixaBank, con seis mujeres, aunque su presidente, vicepresidente y CEO son hombres.
El Banco Santander, a pesar de tener una presidenta mujer, suspende en cuanto a igualdad en su consejo de administración, con un 66% de hombres, el mismo porcentaje que el BBVA, con cuatro mujeres y ocho hombres.
El banco con peores cifras en materia de igualdad es Bankia, con dos mujeres de doce miembros.
En relación con otros países de la Unión Europea, y según el ranking de European Women on Boards, la banca española aparece en puestos muy bajos de la lista, con Bankinter en el 108; CaixaBank en el 170 y Banco Santander en el 204.
Ranking de European Women on Boards

10 febrero, 2020
Hacia un estándar común de ciberseguridad
La Unión Europea ha financiado un equipo multidisciplinar de investigación I+D para buscar un estándar internacional de certificación de seguridad en el que ha participado, entre otros organismos y empresas, CaixaBank.
Estándar común en el horizonte
El equipo de investigación, formado por nueve empresas e instituciones internacionales, un total de 25 personas de once nacionalidades diferentes, ha desarrollado el proyecto de de ciberseguridad EU-SEC (European Security Certification Framework) en el marco del programa Horizonte 2020.
Los investigadores, procedentes de los ámbitos de las finanzas, la administración pública, la auditoría, la ciberseguridad, la tecnología, etc., tenían como objetivo crear un marco europeo para la certificación continua de la seguridad en los entornos cloud, ya que en la actualidad no existe una certificación internacional que garantice de forma continua la seguridad de los datos almacenados.
Un estándar de certificación europeo en este ámbito permitiría homologar las exigencias de seguridad en los distintos países y facilitaría el acceso a nuevos mercados de proveedores tecnológicos innovadores con plenas garantías de protección de la información.
El proyecto EU-SEC prevé ser especialmente útil para la banca y las administraciones públicas, dos sectores que controlan un volumen ingente de datos sensibles. Es por esto que CaixaBank ha liderado la vertiente dedicada a las finanzas, mientras que los Gobiernos de Eslovenia y Eslovaquia han hecho lo propio con la vertiente dedicada a la administración.
Asimismo, para cubrir los diversos aspectos que una certificación de este tipo exigiría, en EU-SEC han participado también Security Alliance (un organismo internacional especializado en tecnología cloud), el proveedor de infraestructuras cloud Fabasoft, el centro de investigación universitario Fraunhofer, los auditores Nixu Cibersecurity y PriceWaterhouseCoopers, y la empresa tecnológica SixSq.
Ciberseguridad en CaixaBank
La entidad catalana CaixaBank dispone de un equipo especializado en dar respuesta a incidentes de seguridad informática, así como de un centro que coordina la seguridad integral de todo el grupo, conocido como CiberSOC, y que está operativo las 24 horas del día.
CiberSOC de CaixaBank cuenta con reconocido prestigio, además de por su labor, por la colaboración con otras organizaciones especializadas a nivel nacional e internacional.
Es miembro de los principales foros internacionales de investigación y colaboración en materia de ciberseguridad, como el Forum for Incident Response and Security Teams (FIRST), el Messaging Anti-Abuse Working Group o el Anti-Phishing Working Group de EEUU. Junto a esta organización, ha creado APWG.eu, la primera alianza europea de empresas, gobiernos, cuerpos de seguridad y universidades a favor de la seguridad informática.
5 febrero, 2020
We.trade, plataforma blockchain de comercio exterior para empresas
Hace un tiempo CaixaBank anunciaba su unión con We.trade para acelerar el desarrollo de su plataforma financiera basada en blockchain. Hoy ese servicio ya es una realidad para los clientes empresa, que pueden ejecutar y financiar sus transacciones de comercio exterior a través de We.trade.
CaixaBank se convierte así en uno de los primeros bancos europeos en ofrecer el blockchain a su catálogo de servicios.
Plataforma para la internacionalización de empresas
La solución We.trade ofrece a los clientes acceso a una simple interfaz de usuario que permite activar contratos digitales y vincular la operación comercial o la financiación o el pago, ofreciendo así rapidez, seguridad y simplicidad en las transacciones comerciales a nivel global.
We.trade es la primera plataforma de comercio exterior basada en tecnología blockchain en Europa y su objetivo es incrementar la seguridad y trazabilidad de las operaciones comerciales nacionales e internacionales.
Las empresas clientes de CaixaBank podrán así seguir en tiempo real todas las operaciones, en las que solo podrán participar usuarios verificados y autentificados por los bancos integrantes, lo que supone un blindaje contra impagos y casos de estafa y fraude.
We.trade, basada en tecnología IBM, ha sido desarrollada por un consorcio formado por varias entidades financieras europeas (Deutsche Bank, HSBC, KBC, Natixis, Nordea, Rabobank, Santander, Société Générale, Eurobank, CSOB, UniCredit).
Este nuevo servicio, impulsado por los equipos de innovación de CaixaBank y de CaixaBank Empresas, supone un avance más en la aplicación de tecnologías avanzadas a los servicios financieros que lleva desarrollando la entidad catalana en los últimos años y que le han reportado varios premios internacionales.

24 enero, 2020
La banca siempre gana: nuevas comisiones a clientes
La banca española (me corrijo: algunos bancos españoles) comienzan el año fuertecitos y con muchas intenciones de ganar más que en periodos anteriores. Y no se les ha ocurrido mejor forma de hacerlo que aumentando las comisiones a las cuentas corrientes de los clientes.
¿Para qué innovar, buscar nuevos nichos de mercado, hacer sus productos más atractivos y éticos pudiendo tirar del comodín de siempre? Señores y señoras, esto se asemeja más a una estafa que a un modelo de negocio viable.
La banca del botín
Nunca mejor dicho mi epígrafe, pues uno de los bancos que se ha apuntado a esto de cargar contra el más débil es el Santander, que este mes dice adiós a su producto estrella: la Cuenta 1, 2, 3, que daba una rentabilidad del 3% por un tiempo indefinido para saldos de entre 3000 y 15000 euros.
A partir de enero los clientes se quedan en un 0%, sin bonificaciones de entre el 1 y el 3% en los gastos domiciliados como impuestos, seguros, recibos, hogar, etc., como tenían hasta ahora, con un máximo de 110 euros mensuales.
No contento con esto, el Banco Santander cobrará comisiones de mantenimiento desmedidas, como 144 euros anuales por la Cuenta Estándar (los mismos que para la Cuenta Zero 1, 2, 3); 108 euros al año en la Cuenta Día a Día y cinco euros por trimestre en la Cuenta Clásica.
Estas subidas se aplicarán a los clientes que no tengan una nómina que alcance un mínimo de 600 euros o, en el caso de las pensiones, aquellas que superen 300 euros, y no realicen al menos seis operaciones cada tres meses. Como os decía, los de abajo son los que pagan el pato.
Los jóvenes que tengan cuenta Smart no pagarán comisiones, pero tampoco dispondrán de bonificaciones en el pago con tarjeta.
Openbank, el banco online del Grupo Santander, también tendrá un coste de 5 euros mensuales en concepto de mantenimiento. La gran estafa del mantenimiento y los gastos de gestión de los servicios online que tanto gusta en nuestro país.
Bankia, otra banca que se apunta a las comisiones
Hay que señalar que Bankia, al contrario de la desfachatez de Banco Santander, ofrece a sus clientes digitales de la Cuenta_ON no pagar comisiones de mantenimiento, pero ha claudicado en cuanto a su valor estrella de no cobrar comisiones para los particulares con nómina y pensión domiciliada.
A partir del 13 de febrero quienes no quieran pagar comisiones en Bankia tendrán que efectuar dos pagos con tarjeta de crédito al mes, firmar una póliza de seguro de riesgo con un importe mínimo de 135 euros anuales o acumular 30.000 euros en algún fondo de inversión, plan de pensiones o seguros de ahorro.
De lo contrario, tendrán una tarifa de 72 o 168 euros anuales dependiendo de si los clientes domicilian o no algún recibo, respectivamente.
BBVA profundiza en las comisiones abusivas
El banco BBVA, de cuyas comisiones abusivas ya hemos hablado en este blog en varias veces, lejos de intentar eliminar la sensación de estafa continua que tienen sus clientes, profundizará a partir de este mes en las comisiones, aumentando un total de 100 euros anuales a los clientes que no tengan un mínimo de cinco cargos por recibos domiciliados en la cuenta en un periodo que comprende los cuatro meses anteriores a la fecha de liquidación, o no posean una tarjeta de crédito o débito activa que haya realizado al menos siete movimientos en el mismo intervalo de tiempo.
Banc Sabadell
Esta entidad ha comenzado en el mes de enero a cobrar un coste de mantenimiento de 5 euros mensuales a los clientes que, a pesar de tener su nómina domiciliada, no contraten algún seguro o préstamo o inviertan al menos 10.000 euros en algún producto financiero del banco.
No puedo evitar preguntarme qué tendrá que decir el Banco de España al respecto de todas estas medidas. Espero que se pronuncie pronto.
3 enero, 2020
Mujeres y fintech en España
Las fintech en España van camino de convertirse en un sector dominado por mujeres, pues un 57% de quienes trabajan en este sector lo son, según la segunda edición el Informe sobre las mujeres y el ecosistema Fintech que presentó la Asociación Española de Fintech e Insurtech (AEFI) en el marco del II Encuentro Fintech Women Network.
Se duplica la cifra de mujeres en fintech
Según el estudio, en el que han participado las 129 empresas Fintech e Insurtech que forman parte de AEFI, la cifra de mujeres que trabajan en estas compañías se ha duplicado en el último año, cuando solo alcanzaba el 28% de las plantillas.
Los datos no son tan halagüeños, sin embargo, cuando se les pregunta a las encuestadas sobre discriminación laboral e igualdad, pues tan solo un 61% señala que no han sentido discriminación laboral en sus puestos de trabajo (para mí en este caso la cifra ideal sería un 0%).
Además, solo el 39% de las consultadas considera que tienen las mismas oportunidades que los hombres en lo que respecta a promociones y salarios, y un 71% reconoce que por ser mujer ha tenido que esforzarse más para conseguir sus objetivos laborales.
Por otro lado, el 89% de las encuestadas por AEFI lidera proyectos dentro de sus compañías y casi nueve de cada diez señalan que dentro de sus empresas se promueve la conciliación entre la vida familiar y laboral.
Mujeres jóvenes con perfil académico y profesional
La media de edad de las mujeres que trabajan en el sector fintech se sitúa entre los 34 y 38 años, con un perfil académico en el que predominan las licenciadas en Economía (28%), Comunicación y Marketing (27%), Derecho (18%) e Ingeniería (15%).
Sobre la categoría profesional que desempeñan, el 17% ocupa algún cargo directivo, un 14% es Marketing Managers y un 11% es CEO en sus empresas, una cifra todavía reducida pero que supone un incremento sustancial desde el año anterior, donde solo se registraron un 2% de mujeres que ocupara esa posición. ¿Se romperá con las fintech el techo de cristal que siempre ha afectado a la banca y empezaremos a ver más banqueras y menos banqueros?
Fintech Women Network
AEFI ha creado la iniciativa Fintech Women Network para potenciar y visibilizar el talento femenino en el sector.
Entre sus objetivos principales está crear conexiones entre la red de mujeres de la Asociación Española de Fintech e Insurtech para generar oportunidades y contribuir en su crecimiento profesional; destacar el rol de la mujer dentro de la Fintech y el reconocimiento por sus logros y evolución en la empresa; generar encuentros de networking periódicos para conocer mujeres inspiradoras y potenciar el emprendimiento femenino.
20 noviembre, 2019
Reinvención o extinción del banquero
En los últimos años cada poco tiempo aparece un estudio más o menos halagüeño sobre el futuro de los bancos en relación con el sector fintech o los movimientos naturales del mercado, pero este de McKinsey es especialmente pesimista y señala que la banca tradicional deberá hacer un proceso de reinvención si quiere sobrevivir.
Necesaria reinvención
La consultora McKinsey asegura que un 35% de los bancos de todo el mundo no sobrevivirán una nueva recesión si no diseñan de nuevo su negocio basándose en las innovaciones tecnológicas y en la ralentización del crecimiento de los mercados.
El informe señala que, de no acceder a una renovación íntegra, a estos bancos solo les quedará la opción de fusionarse con bancos similares.
¿En qué podría consistir la reinvención? Como vengo diciendo en este blog desde hace mucho, la reinvención, también según McKinsey, debería consistir en fuertes inversiones en desarrollo tecnológico y adaptarse a los nuevos hábitos de los consumidores, cada vez más informados y con mayor prisa para cerrar sus operaciones (parece mentira que en pleno 2019 todavía se pueda tardar tanto en contratar un seguro o una hipoteca, pero con la banca tradicional y sus trámites burocráticos es imposible acortar tiempos).
A pesar de que la necesidad de modernizarse es cada vez más acuciante, la banca tradicional solo destina un 35% de sus presupuestos de media a la innovación. Porcentaje irrisorio en comparación con el 70% que aportan las tecnológicas, con grandes como Amazon a la cabeza, a esta partida.
Bancos no rentables
Según McKinsey, se da la circunstancia de que, además, el 60% del sector bancario mundial podría no ser económicamente viable porque sus rendimientos de capital no crecen al mismo ritmo que los costes.
En este sentido, se propone nuevamente inversión en desarrollo tecnológico, subcontratación de sus operaciones y apostar por fusiones que les refuercen de cara a la nueva crisis que ya aparece asomar la patita por los mercados.
Se avecinan tiempos convulsos para la banca, y probablemente más ajustes de plantilla como los que ha habido recientemente en CaixaBank y BBVA para sus trabajadores. Seguiremos informando.
13 noviembre, 2019
Lanzamiento de la banca privada de Self Bank
El exconsejero delegado de Banco Santander, Javier Marín, y Warburg Pincus lanzan Self Bank Banca Privada, un nuevo proyecto para altos patrimonios con un marcado componente tecnológico.
Servicios de banca privada
Self Bank Banca Privada tendrá su oficina en el número 28 de la calle Serrano en Madrid. Este nueva banca ofrecerá un catálogo para la operativa transaccional como cuentas corrientes, medios de pagos, domiciliaciones y tarjetas.
La entidad distribuirá fondos de inversión y planes de pensiones solo de terceros. Para la operativa transaccional dispone con un catálago formado por cuentas corrientes, medios de pagos, domiciliaciones y tarjetas, que ya ofrecía Self Bank.
Otro segmento de negocio será el asesoramiento para la gestión de patrimonio, inversión, fiscal e inmobiliaria.
Según publican algunos medios españoles, para poder acceder a los servicios de la banca privada de Self Bank los usuarios deberán tener un patrimonio mínimo de 500.000 euros.
Consejo de administración de Self Bank Banca Privada
El exconsejero delegado de Santander y la firma de capital riesgo estadounidense, que adquirieron Self Bank a Société Générale en junio de 2018, han establecido ya el nuevo consejo de administración y el organigrama de la entidad, así como las principales líneas de su oferta comercial.
Warburg Pincus estará representado por cuatro integrantes: Jacques Aigrain, que ocupa la presidencia, Daniel Zilbermann, Peter Demming y Nevio Duci. El consejo se completa con los vocales independientes Miguel Temboury, senior advisor en Barclays, que fue subsecretario de Economía y Competitividad durante la etapa de Luis de Guindos; William Connelly, consejero de Société Générale; y David Bellamy, ligado a la firma británica de banca privada St. James’s Place.
El equipo directivo lo conformarán antiguos colaboradores de Marín durante su etapa en Santander, como Luis Moreno y José Salgado. Moreno, que fue responsable de Banca Privada, Gestión de Activos y Seguros en Santander, será director general de Marketing y Comunicaciones de Self Bank.
Por su parte, Salgado, exresponsable de la Banca Privada Global de Santander, llevará las riendas del área de Clientes. Los dos directivos se desvincularon de Santander en 2015, meses después de que Marín fuera relevado como consejero del grupo tras la llegada a la presidencia de Ana Botín.
Carlos Pérez Parada, a su vez, será director general de Inversiones y Productos. Hasta el pasado verano, Pérez Parada fue consejero delegado de Andbank Wealth Management. Fernando Egido, que ahora ejercía el cargo de director general adjunto de Self Bank, pasa a ser responsable de Estrategia Digital, Tecnología y Operaciones. En el pasado desarrolló su carrera en Caja Navarra y Banca Cívica.
25 octubre, 2019
El desarrollo sostenible en la banca es posible
La Iniciativa Financiera del Programa de la ONU para el Medio Ambiente (UNEP FI, por sus siglas en inglés) ha lanzado recientemente los Principios de Banca Responsable de Naciones Unidas, que tienen como fin orientar al sector financiero hacia la consecución de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas y los Acuerdos de París contra el cambio climático.
Necesidad de un desarrollo sostenible
Los Principios de Banca Responsable de UNEP FI se establecieron a finales del año pasado y estuvieron sometidos a un proceso de consulta pública hasta el mayo de 2019. En ese tiempo, entidades de todo el mundo se sumaron a la iniciativa, que se ha ido perfilando hasta culminar en el documento final que se ha lanzado estos días en la sede central de Naciones Unidas.
El papel que juegan banca y banqueros en la transición a una economía sostenible que pueda frenar el cambio climático es crucial, pues es este sector en el que reside la financiación de actividades económicas reales a nivel mundial.
A través de estos principios se pretende no solo que fomenten una economía y un modo de vida más sostenibles, sino también que perfilen su contribución positiva a la sociedad.
CaixaBank, pionera por el desarrollo sostenible
Muchas entidades a lo largo del mundo se han sumado a estos Principios de Banca Responable. En España, la pionera ha sido CaixaBank, que ya ha emitido un Bono Social en apoyo a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas.
La entidad catalana ha captado 1000 millones de euros a cinco años en formato de deuda senior no preferente para financiar actividades que luchen contra la pobreza, por el trabajo digno y por la creación de empleo en las zonas más desfavorecidas de nuestro país.
CaixaBank es la primera entidad financiera del Ibex35 que ha materializado de esta forma su adhesión al pacto de la ONU.
El bono social de CaixaBank incluye préstamos concedidos por Microbank a individuos o familias que vivan en España cuya suma de ingresos sea igual o inferior a 17.200 euros para financiar necesidades diarias como salud, educación, reparaciones en hogares y vehículos. Asimismo, contribuirá a financiar autónomos, micro y pequeñas empresas que operen en las provincias españolas que se encuentran en las regiones con menor PIB per cápita y/o con mayor tasa de desempleo.
La emisión contará con la calificación de Baa3/BBB/BBB+/AL, por parte de Moody’s, S&P, Fitch y DBRS respectivamente. Los bancos colocadores de esta nueva emisión han sido ABN, Bank of America ML, Credit Agricole, CaixaBank y HSBC.

16 octubre, 2019
Educación financiera para evitar el abuso y la estafa de las fintech
ASUFIN (Asociación de Usuarios Financieros) acaba de presentar Asufin.tech, una iniciativa que surge con el objetivo de concienciar sobre la necesidad de una educación financiera y tecnológica, pues es la única herramienta que puede hacer que con las fintech no se repitan la estafa y el abuso bancarios.
Educación financiera tecnológica
El proyecto Asufin.tech nace con vocación de guiar al consumidor bancario en el mundo de los nuevos operadores financieros nacidos y desarrollados 100% en la economía digital.
Se trata de un proyecto de ASUFIN financiado por el Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social y la Dirección General de Consumo, y se centrará en informar del impacto de las tecnologías en las finanzas, sus ventajas y riesgos para el consumidor.
Para la presidenta de ASUFIN, Patricia Suárez, es imprescindible que los usuarios conozcan bien el sector “dado que los dispositivos electrónicos, en especial, los smartphones se convierten en las auténticas nuevas sucursales bancarias en las que hacer todo tipo de gestiones”.
Y es que el entorno digital tiene como ventajas la inmediatez y la reducción de costes, pero también presenta amenazas como el sobreendeudamiento, ciberataques, violaciones de privacidad, uso indebido de datos del consumidor y términos restrictivos, incluido el arbitraje forzoso.
Educación financiera para evitar fraude y estafa
Entre los consejos que dan desde ASUFIN para los usuarios y consumidores fintech se encuentran mirar siempre la TAE de los préstamos, pues el tipo de interés 0 que publicitan muchas de estas financieras esconde TAEs desproporcionadas de hasta más del 25%, tipo que el Banco de España considera usurario.
Muchas de estas entidades, denuncian, «operan en la sombra del Banco de España: no comunican sus posiciones al regulador y, por tanto, no figuran en la CIRBE«.
En este sentido, hay que tener cuidado con los chiringuitos financieros y fijarse bien en que los operadores de productos de inversión y los neobancos estén legalmente constituidos y regulados, incluidos en el listado de la CNMV y adscritos al Fondo de Garantía Recíproca de Depósitos (FGD), respectivamente.
Sobre los comparadores, desde este proyecto de educación financiera lanzan la alerta para que se compruebe siempre si estamos ante una web o aplicación independiente o si hay conflicto de interés al estar elaborado el listado por un participante del mercado o recibir contraprestación económica para posicionar su producto.
Otra de las cuestiones en las que se hace hincapié desde ASUFIN es el debate sobre el Sandbox o marco regulado de pruebas que piden las startups del sector, pues, sin la adecuada regulación, puede resultar perjudicial para el consumidor.
ASUFIN ha realizado, además, un documental en el que ha entrevistado a expertos académicos, juristas, economistas, empresarios y consumidores con el objetivo de ayudar comprender mejor la nueva economía digital.

11 octubre, 2019
Kutxabank también se apunta al fintech
La entidad vasca Kutxabank ha anunciado acuerdos estratégicos con una docena de empresas fintech, con el objetivo de ampliar su catálogo de servicios y productos relacionados con la tecnología financiera y el área digital.
Para el banco Kutxabank, el sector fintech supone un gran número de oportunidades de innovación y crecimiento, por lo que espera aprovechar el máximo de estos acuerdos tanto desde el punto de vista de la experiencia del usuario, la calidad y la propia eficiencia.
En el proceso de selección de estas doce firmas fintech han participado más de 140 startups de toda Europa, que han sido analizadas de manera meticulosa por los expertos de la firma, teniendo en cuenta su aportación y dotación de valor para los productos y servicios digitales que ofrece Kutxabank.
Esta colaboración se realizará en formato de cocreación e integración para los departamentos de producto y servicios digitales – nuevas tecnologías.
Las fintech elegidas desarrollarán especialmente nuevos formatos de financiación, soluciones relacionadas con el ahorro y la inversión, seguros, medios de pago, seguridad, optimización de procesos y sistemas y cumplimiento normativo.
Asimismo, Kutxabank ha analizado y seleccionado fintech expertas en tecnologías disruptivas y desarrollo avanzado en internet. El 29% de las startups evaluadas abordan el big data, la analítica avanzada y la inteligencia artificial; un 28%, tecnologías web, y un 15% que se apoya en aplicaciones y modelos de plataforma. El resto se incluyen en el sector blockchain y otras tecnologías.
Todas las empresas fintech elegidas se someterán a un proceso de monitorización continua a través del Observatorio del Mercado Digital del banco vasco, que tiene entre sus principales fines continuar estudiando las oportunidades que presenta esta nueva industria para su negocio.

30 septiembre, 2019