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Autónomos y PYMES valoran a las empresas que más los ayudan
Los autónomos y las PYMES valoran a la Fundación la Caixa, El Corte Inglés, Telefónica y CaixaBank como las empresas que más los ayudan en su labor, según el último el estudio Advice de Éxito Empresarial.
Detrás de Fundación la Caixa, El Corte Inglés, Telefónica y CaixaBank se encuentran Inditex, Mercadona, Banco Santander, Mapfre, Meliá, Danone, Cellnex Telecom, Seat, Microsoft y HP.
En cuanto a la Fundación la Caixa, los autónomos, las microempresas y las PYMES la consideran importante por su dedicación de más de 540 millones de euros a proyectos sociales.
En el caso de El Corte Inglés, provee todo tipo de productos y servicios con excelente atención al cliente y están cada vez más adaptados al comercio electrónico. Esta compañía tiene 83.000 contratos mercantiles con autónomos y PYMES nacionales, proveedores que dependen directamente de ella.
Con respecto a CaixaBank, lo que atrae a los pequeños empresarios españoles de este banco, que se sitúa por delante de Bankia, Santander, BBVA, Bankinter y Banco Sabadell, es la facilidad de acceso a la financiación, que en España es de un 88% frente al 50% de otros países como Alemania. Esta financiación ha sido crucial para el sostenimiento de los autónomos y las pequeñas empresas durante la pandemia, especialmente en el sector de la hostelería.
Por último, Telefónica ha sido valorada por hacer llegar la fibra óptica, el acceso a Internet, contenidos, tecnologías de la digitalización, etc. a todas las regiones y localidades.
En cuanto al sector de la alimentación, los autónomos y las pequeñas y medianas empresas consideran a Danone y Calidad Pascual las empresas que más valor aportan; en aerolíneas, Iberia; en tecnologías de la información, HP, Sage y Microsoft; en gestión de infraestructuras de telecomunicaciones, Cellnex Telecom; y en seguros, VidaCaixa, Pelayo y Mapfre.
1 octubre, 2021
Nueva normativa contra la estafa de las revolving
Los consumidores estrenan 2021 con nueva normativa relativa a los créditos revolving vinculados a tarjetas comercializadas por entidades financieras, cadenas comerciales y empresas de distribución de productos y servicios con intereses abusivos en ocasiones superiores al 24% TAE.
Así, la entrada en vigor de la Orden Ministerial del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital publicada en el BOE núm. 203, de 27 de julio de 2020, páginas 58048 a 58063, se ha producido el 2 de enero de este año, en plenas fiestas navideñas y con los regalos de Reyes aún por comprar, aunque algunas disposiciones no lo harán hasta finales de mes e, incluso, hasta julio de 2022.
Nueva normativa
La finalidad de la nueva normativa es imponer un mayor control a la comercialización de estos productos financieros que han llegado a ser calificados por el Tribunal Supremo como «usura».
A partir de ahora, las entidades estarán obligadas a ofrecer información clara y precisa sobre las condiciones del producto en el momento de firmar el contrato de suscripción y periódicamente hasta la fecha de su cancelación.
La nueva normativa también exige que las entidades verifiquen antes de la firma del contrato la capacidad de pago del cliente, y se aseguren de que pueden cubrir sin problemas la cuantía anual del préstamo contratado, al tiempo que deben permitir al cliente amortizar un mínimo anual del 25% del crédito para evitar situaciones de endeudamiento insostenibles. Además, están obligadas a informar al Banco de España de aquellos clientes que tengan créditos superiores a 1.000 euros, frente a la obligación anterior de hacerlo pasados los 9.000 euros.
El problema de las revolving
Según un estudio de la fintech Agencia Negociadora, dedicada a la intermediación hipotecaria, «las tarjetas revolving se han convertido en el más pernicioso lastre en la estructura del endeudamiento en crédito al consumo de las familias españolas», con un aumento del 14% al 26% del total de deudas en tan solo tres años.
Desde Reclama Por Mí, abogados expertos en reclamaciones, señalan tanto a entidades financieras como Banco Santander, BBVA, Wizink, Banco Sabadell, Cofidis, Caixabank o Bankinter, como a grandes empresas (Inditex, Iberia, Renfe, Cepsa, Vodafone, Fnac, Decathlon o Meliá) entre los comercializadores de estas soluciones que en principio parecen «sencillas y atractivas», pero que encierran graves peligros para los consumidores.
7 enero, 2021
Sostenibilidad: quince empresas españolas, entre las mejores
El Dow Jones Sustainability Index (DJSI World, en inglés) ha incluido un total de quince empresas españolas en su ranking de sostenibilidad, entre las que se encuentran Banco de Santander, BBVA, Bankinter y CaixaBank.
Los índices de sostenibilidad de Dow Jones, lanzados en 1999, son una familia de índices que evalúan el desempeño de sostenibilidad de miles de compañías que cotizan en bolsa, y están operados bajo una asociación estratégica entre Dow Jones Indices de S&P y RobecoSAM.
Sostenibilidad en el sector bancario
Dentro del sector de la banca, el índice de sostenibilidad de Dow Jones ha premiado a Banco Santander, BBVA, Bankinter y CaixaBank.
La firma presidida por Ana Patricia Botín ostenta la categoría de banco más sostenible del mundo, con 86 puntos sobre un máximo de 100, debIdo a su continuo progreso hacia la vinculación con los clientes, la creación de empleo, el crecimiento inclusivo y la lucha contra el cambio climático a través del impulso a la economía verde.
CaixaBank ha obtenido la máxima puntuación en las áreas de protección de la privacidad, acción social y filantropía e inclusión financiera. Los analistas del DJSI han destacado positivamente también otros aspectos como la gestión del riesgo, políticas contra la corrupción y prevención del blanqueo, seguridad de la información, estrategia contra el cambio climático y desarrollo del capital humano.
La entidad catalana aparece por octavo año consecutivo en este índice de sostenibilidad gracias a su compromiso con los negocios verdes (préstamos verdes, líneas de ecofinanciación, promoción de vivienda verde, etc.).
CaixaBank se ha unido también a la Iniciativa Financiera del Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (UNEP FI), que cuenta con tres objetivos principales: el compromiso con el desarrollo sostenible, la gestión de la sostenibilidad y la concienciación pública.
Sostenibilidad en otros sectores
El ranking en el área de Construcción e Ingeniería lo lidera Ferrovial, que puntúa muy elevado en materialidad, ecoeficiencia y estrategia climática.
Enagás se lleva la medalla de oro para la categoría de Transporte energético y Naturgy, en Distribución y suministro de gas. Por su parte, Inditex lidera Retail, Amadeus e Indra, tecnología y Endesa, Iberdrola y Red Eléctrica, Utilities.
Dentro de las aseguradoras es Mapfre la única que aparece, por segundo año consecutivo, en este índice.
En total, el DJSI ha incluido a 318 empresas, de un total de 3.517 analizadas de 47 países del mundo.
Por su parte, en el índice europeo, que se ha revalorizado en los últimos 18 años un 134,14% y está compuesto por más de un centenar de empresas, este año figuran, al igual que en 2018, 14 españolas: Amadeus, BBVA, Banco Santander, Bankinter, CaixaBank, Enagás, Ferrovial, Siemens Gamesa Renewable Energy, Naturgy Energy Group, Iberdrola, Inditex, Telefónica, Bankia y ACS.

29 junio, 2020
Crecimiento y éxito para La Caixa, CaixaBank, Telefónica y El Corte Inglés
Una vez más, las encuestas dan las mejores puntuaciones a Fundación Bancaria La Caixa, CaixaBank, Telefónica y El Corte Inglés en cuanto a perspectivas de crecimiento y mantenimiento de su éxito de cara a 2020.
Crecimiento en medio de la desaceleración
El estudio esta vez viene de la mano de Advice Strategic Consultants, que ha entrevistado a 2.400 pymes y autónomos; 2.800 personas pertenecientes a población general y mil “líderes de opinión”, entre los que se encuentran doscientos periodistas, cien políticos, cien altos cargos del sector público, cien analistas financieros y de mercado y cien representantes del Tercer Sector.
La opinión general de todos ellos es que, incluso dentro del proceso de desaceleración económica, estas empresas mantendrán su estatus e, incluso, experimentarán un crecimiento.
El ranking de las diez empresas con una proyección de éxito en 2020 lo forman Fundación Bancaria La Caixa (Responsabilidad Social Empresarial y Líder Empresarial); CaixaBank (Liderazgo sectorial/Banca Digital/Gestión/Resultados/Sostenibilidad); Telefónica Tech (Digitalización, TI, con Telefónica Tech/Telefónica Empresas B2B); El Corte Inglés (Omnicanalidad, RSE, Marcas Propias, Centros Comerciales); Inditex (Internacionalización, E-Commerce, Marcas y Resultados); Mercadona (Precios, Marca Blanca, tiendas); Banco Santander (Internacionalización/Diversificación Geográfica); Iberdrola (Obtención de Resultados, Internacionalización; Cellnex Telecom (Liderazgo europeo, Gestión, Valor para el accionista y RSE) y Ferrovial (Internacionalización, Diversificación de Negocios).
CaixaBank sigue liderando los pronósticos de crecimiento y éxito de cara a 2020.
Crecimiento en innovación y digitalización
En relación con la transformación digital, las compañías que mejores pronósticos obtienen en la encuesta son Telefónica Tech Empresas/Telefónica Tech B2B, Indra, CaixaBank, El Corte Inglés, Cellnex Telecom, Apple, Google, Facebook, Amazon, Microsoft, HP, IBM, Cisco, BBVA, Inditex, Vodafone, Orange, Banco Santander, Mercadona, Naturgy, Iberdrola, Repsol, Endesa, Carrefour, Acciona, ACS y Bankinter.
Por su parte, en el área de la innovación, Telefónica Tech, Indra, Cellnex Telecom, HPE, IBM, HP, Microsoft, Apple, Google, Amazon, Salesforce, CaixaBank, Fundación Bancaria La Caixa, El Corte Inglés, Mercadona, Inditex, BBVA, Banco Santander, Vodafone, Iberdrola, Carrefour y Bankinter se llevan los mejores puestos.
Imagen de la tienda de Telefónica situada en la Gran Vía de Madrid.
La encuesta también incluye una valoración de los mejores empresarios y las mejores empresarias de España. En este sentido, los más valorados son Isidro Fainé (Fundación Bancaria La Caixa, Obra Social y Criteria-Caixa), José María Álvarez-Pallete (Telefónica), Pablo Isla (Inditex) y Ana Botín (Banco Santander).
7 enero, 2020
Desaceleración: empresas preparadas para sobrellevarla
Un estudio realizado por la consultora Advice Strategic Consultants, de la que ya he hablado anteriormente en este blog, revela que los españoles tienen absoluta confianza en Fundación Bancaria la Caixa, Telefónica, El Corte Inglés, CaixaBank e Inditex para superar una supuesta desaceleración económica.
Desaceleración y empresa
La encuesta, realizada a 2.400 personas, 1.000 líderes de opinión y 2.400 pymes y autónomos en los meses de junio, julio y agosto, desveló que en el sector de las grandes empresas, la Fundación Bancaria la Caixa, accionista de Telefónica, Naturgy o Cellnex a través de Criteria Caixa, se alza como la compañía sistémica en la que más confían los españoles para sacar a España de la desaceleración económica.
¿Los motivos? Su aportación a la economía, a la creación de empleo y su interdependencia con el resto de empresas y pymes españolas.
CaixaBank aporta, además, un gran volumen de financiación para proyectos empresariales, lo que hace que su contribución al PIB, la inversión y el consumo sea un aspecto clave para superar un supuesto de desaceleración económica.
La segunda empresa tras la Caixa en la que más confían los españoles es Telefónica, que ha demostrado una grandísima capacidad de adaptación a las nuevas tecnologías y cuyo proceso de digitalización favorece que pymes y administraciones también se sumen a esta tendencia.
Sus proyectos internos como Wayra, Acens o Eleven Paths, y externos, como los que desarrolla con Google, HP, Cisco, Microsoft-Azure, Amazon-AWS, la convierten en una gran empresa de telecomunicaciones con la mayor oferta de productos y servicios.
En un segundo plano estarían El Corte Inglés, CaixaBank, Inditex, Banco Santander, Mercadona, Naturgy, BBVA, Cellnex o Iberdrola.
Por qué una desaceleración
No hace falta ser un ávido lector de la prensa económica para haber oído en esta última temporada en muchísimas ocasiones el término de desaceleración económica.
Vivimos tiempos convulsos a nivel internacional, con la guerra entre Estados Unidos y China, la posibilidad de un Brexit (ahora ya sabemos que, afortunadamente, no será duro), los datos económicos a la baja de muchos vecinos europeos y, aquí en casa, en nuestro país, con el bloqueo político y la no formación del gobierno.
Si bien los datos son positivos hasta la fecha, pues España ha crecido a un ritmo del 2,3% anual, siempre hay que estar preparados para una desaceleración, y en el caso de estas empresas parece que tanto ellas como sus usuarios y todos los ciudadanos en general lo tienen claro.
23 septiembre, 2019
RSC: Fundación Bancaria la Caixa, El Corte Inglés y Telefónica, líderes
Las empresas españolas que lideran la Responsabilidad Social Corporativa RSC en España son Fundación Bancaria la Caixa, El Corte Inglés, Telefónica, CaixaBank, Inditex, Mercadona, Cellnex Telecom, Banco Santander y Danone, según un estudio llevado a cabo por la consultora Advice Strategic Consultants para Europa Press.
El informe, además de analizar las empresas del Ibex 35, ha investigado otras compañías y fundaciones, ONG y organizaciones sociales, entre las que destacan también la Caixa, Cáritas y ONCE.
Análisis de RSC
Se trata de un estudio muy amplio en el que han participado 189 expertos en RSC de todo el país, 1.000 líderes de opinión, 2.800 pymes y autónomos segmentados por criterios del Instituto Nacional de Estadística (INE) y 2.400 personas conforme al Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS).
Estos han analizado cien factores de RSC agrupados en diez atributos. En la mayor parte de ellos ha resultado la Caixa líder del ranking.
La Caixa y la RSC
Fundación La Caixa lidera el parámetro «Ayuda en la lucha contra la pobreza infantil y en el tercer mundo», con una puntuación media de ocho sobre diez, seguida de Iberdrola, Telefónica e Inditex, todas ellas con una valoración de 6,3.
Otro de los factores en los que también resulta clara vencedora es » Fomento del empleo de personas en situación de vulnerabilidad», con 7,8, seguida de El Corte Inglés e Inditex, ambas con una valoración de 6,5.
» Apoyo a actividades de voluntariado», » Facilitación al acceso a la vivienda», » Apoyo a la divulgación del arte y la cultura», «Atención a las personas con enfermedades avanzadas» o «Promoción del avance científico» son otros de los ítem en los que la Caixa destaca, junto con otras entidades como Inditex, Iberdrola, BBVA, Banco Santander, Mapfre, Iberia, Mercadona, etc.
«Impulso a actividades emprendedoras» es uno de los campos donde la Caixa no resulta líder, pues lo encabezan Telefónica y Mercadona, seguidas de Bankia.
Lo mismo sucede en «Apoyo a la integración digital promoviendo la igualdad de oportunidades y apoyo a la transformación digital», donde Telefónica es la compañía mejor valorada. Detrás de ella siguen BBVA y Vodafone.
RSC por sectores
La Caixa lidera el sector terciario, mientras que CaixaBank encabeza el sector de la banca; Abertis, el de infraestructuras; Mapfre, seguros; Danone, el sector de alimentación; Telefónica, el de Telecomunicaciones; y El Corte Inglés, el de Gran distribución y Retail.
En el ámbito de las TIC destaca HP en Hardware, Cisco en Networking, Amazon en Internet, HPE en Software y Symantec en Ciberseguridad. Por otra parte, Seat lidera el área de la automoción, mientras que Melia Hotels International encabeza el de Turismo e Iberdrola, el de Energía.
La RSC, en auge
La RSC ha pasado en los últimos diez años de ser algo prácticamente desconocido para muchas personas a estar entre los tres primeros parámetros que se valoran a la hora de juzgar una empresa española, detrás del éxito y la excelencia en el trato a los clientes.
Resulta sorprendente que la RSC se haya posicionado en cuanto a interés por delante de la calidad de los productos y servicios, la generación de empleo y el trato a los empleados.
El 82% de los encuestados creen que una empresa con una gran RSC tiene más posibilidades de conseguir éxito.
3 junio, 2019
Mejor reputación en España: CaixaBank, Telefónica y El Corte Inglés
El último estudio realizado por Advice Strategic Consultants señala que Fundación Bancaria la Caixa y CaixaBank, Telefónica, El Corte Inglés, Inditex y Mercadona, por este orden, son las empresas con mejor reputación entre los españoles.
Reputación y cercanía
Los 6600 entrevistados y entrevistadas para realizar el informe señalaron la cercanía y la familiaridad de estas compañías como los valores que más influían en la reputación que tenían de ellas.
El grupo de encuestados estaba formado por 2400 consumidores, 2400 pymes y autónomos, 1000 líderes de opinión, 400 grandes empresas y 400 organismos del sector público.
La consultora ha establecido un «Índice de Vivacidad» a partir del conocimiento y afecto que sentían los entrevistados, siguiendo la metodología del Instituto Nacional de Estadística.
Reputación y liderazgo
Además de Fundación Bancaria la Caixa y CaixaBank, Telefónica, El Corte Inglés, Inditex y Mercadona, en el ranking de las diez primeras empresas con mejor reputación se encuentran Danone, Meliá, Mapfre, Mutua Madrileña y Cellnex, todas ellas líderes en sus respectivos sectores.
En esta edición de 2019 hay que señalar la desaparición de BBVA y Banco Santander. BBVA, porque «el propio banco ha admitido públicamente que tiene una crisis de reputación» por el caso Villarejo y su relación con el expresidente de la entidad Francisco González. Banco Santander, por su «opacidad y falta de transparencia» en la adquisición del Banco Popular en junio de 2017 y en los detalles de la operación.
El banco BBVA pierde posiciones en el ranking de empresas con mejor reputación.
Vemos cómo, aunque a veces parezca que no, la información política influye en la opinión y en la reputación que la ciudadanía se hace de las marcas.
Mejor reputación por sectores
Por sectores, en el de la banca, seguidos de CaixaBank se encuentran Bankinter, Banco Santander, BBVA y Sabadell, todas ellas en su calidad de prestamistas de familias y empresas, por su labor de digitalización y por la confianza que brindan a sus usuarios.
En el de telecomunicaciones, tras Telefónica, de la que se subrayan su «convergencia, contenidos y apuesta por la digitalización«, se ubican Orange, MasMovil y Vodafone.
En la energía prevalecen Iberdrola, Naturgy, Endesa y Repsol.
En el de gran distribución, después del Corte Inglés, Inditex, Mercadona, Mango, Carrefour, Alcampo, Eroski, H&M y Primark. Dia baja posiciones por sus conflictos accionariales y suben Ahorra Más y Lidl.
En alimentación, Danone y Nestlé; en seguros, Mapfre y Mutua Madrileña; en construcción, Abertis; en turismo, Meliá y Barceló y en gestión de las comunicaciones, Cellnex, completan el elenco.
8 abril, 2019
Las más exitosas de 2019: Caixa – CaixaBank, Telefónica, El Corte Inglés e Inditex
Advice Strategic Consultants acaba de publicar su pronóstico para 2019, en el que vaticina que la Fundación bancaria la Caixa – CaixaBank, Telefónica, El Corte Inglés e Inditex serán las compañías más exitosas.
En un año en el que se prevé una desaceleración de la economía a nivel mundial, estas cinco compañías españolas mantendrán su estatus quo y contribuirán a la economía española.
Por qué exitosas
El estudio que ha publicado Advice Strategic Consultants se basa en las opiniones de 2400 pymes y autónomos, 1000 líderes de opinión y 2800 personas de la población general, que han opinado sobre distintas cuestiones.
Una de ellas era el éxito; otras, la contribución de estas compañías exitosas a la recuperación económica, su reputación, sus relaciones con accionistas, trabajadores y proveedores, la transformación digital y adecuación a las nuevas tecnologías, su presencia y relación con los medios de comunicación, su innovación, la calidad de los productos, su forma de gestión, el liderazgo de sus representantes, etc.
La que mejor puntuación ha obtenido en varias de las categorías es el conglomerado formado por la Fundación la Caixa y CaixaBank.
En segundo lugar se encuentra Telefónica, que es la más valorada en los apartados de transformación digital, su relación con los medios de comunicación, la que mayor peso aparenta tener en la economía del país y la más innovadora e inversora en esta materia.
Asimismo, el presidente de Telefónica, José María Álvarez-Pallete, es valorado como el empresario que más aporta al éxito de su compañía.
El Corte Inglés es la tercera gran empresa más valorada, por sus productos y servicios de calidad, junto con el liderazgo de su presidente, Jesús Nuño de la Rosa. Y a la cadena de centros de comerciales le sigue Inditex, de la que se valora su gestión y sus recursos económicos.
Empresarias exitosas
La banquera Ana Botín, presidenta de Banco Santander, es la tercera empresaria mejor valorada. Las otras dos únicas mujeres que ocupan puestos en este ranking son Helena Herrero, presidenta de HP, y Dolores Cancausa, responsable de Bankinter. Esta pequeña cifra de mujeres empresarias revela la realidad del llamado «techo de cristal» y todo el trabajo que queda por hacer en este campo.
26 octubre, 2018
La Caixa y Telefónica, líderes en la recuperación económica
Los españoles piensan que Fundación Bancaria La Caixa y Telefónica son las dos empresas españolas que más están aportando a la recuperación económica, según señala el Estudio Advice de Éxito Empresarial correspondiente al primer trimestre de 2018. El Corte Inglés, Mercadona y Banco Santander les siguen en el ranking.
Percepción de recuperación
El estudio se basa en la opinión de la población general, las pequeñas y medianas empresas (PYMES) y los líderes de opinión sobre la aportación de las 400 mayores empresas de España.
Los resultados de la encuesta señalan que la percepción de los españoles sobre las grandes empresas de nuestro país es que aportan e impulsan la economía y son artífices de la recuperación española, por encima de la evolución de la economía mundial o de la política del Gobierno.
Por puntuación, la primera es La Caixa, con un 8,4 sobre 10; seguida de Telefónica, con un 8,1 y El Corte Inglés y Mercadona, que empatan con un 7,9. Banco Santander obtiene un 7,7 igualado con Inditex y Gas Natural Fenosa. BBVA (7,5), Abertis (7,4) e Ibedrola (7,2) completan las diez primeras posiciones del ranking.
Recuperación por sectores
La opinión de los encuestados sobre qué ha contribuido de forma más destacable al crecimiento del PIB coincide en señalar las telecomunicaciones y el avance de la sociedad de la información como motor principal de la recuperación, con Telefónica a la cabeza.
La recuperación del crédito a PYMES y autónomos (CaixaBank, Santander y BBVA), la distribución (Mercadona, El Corte Inglés, Inditex, Mango, Carrefour y Eroski), el comercio electrónico, la energía (Gas Natural, Iberdrola y Endesa), las infraestructuras (Abertis, Ferrovial, Acciona y ACS) y el turismo (Meliá Hotels Barceló y NH Hoteles) por la generación de empleo y la riqueza son otros factores clave según el estudio.
Nos encontramos entonces ante una confianza creciente en las empresas españolas y en su papel en la economía por encima de las medidas del Gobierno.
2 marzo, 2018

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