La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha multado con tres millones de euros a Caixabank por haber cometido una infracción muy grave de la normativa por los procesos que utiliza para recabar de sus clientes el consentimiento necesario para elaborar perfiles con fines comerciales.
Estos perfiles comerciales, que acaban compartiendo todas las filiales del grupo, no se hacen con los fines con los que se recaba la información, según la resolución de la AEPD, además de que no se especifica que la entidad consultará registros de solvencia o la Central de Riesgos del Banco de España para ofrecer al usuario productos financieros.
La denuncia parte de un excliente de la Caixa cuya relación se extinguió formalmente en 2014 con rescisión de los contratos existentes y que, en 2018, la entidad CaixaBank, Consumer Finance, EFC ha solicitado información suya a un fichero de solvencia y fue posteriormente incluido en una campaña comercial para ofrecerle un crédito.
En un primer momento, la denuncia no fue admitida a trámite porque el banco alegó que se trató de un «error humano y puntual», pero ocho meses el cliente reclamó y, a la vista de la reclamación, la Directora de la AEPD instó a la Subdirección General de Inspección de Datos el inicio de actuaciones previas de investigación que revelasen de qué forma CaixaBank Consumer Finance EF, S.A.U. estaba realizando perfilados de los datos personales de sus clientes en el contexto de su actividad comercial, con objeto de verificar su adecuación a la normativa.
Se trata de la tercera sanción por infracción de carácter grave que impone la Agencia a Caixabank tras los seis millones de euros en conjunto con los que multó a la compañía en marzo por vulnerar el RGPD.
El Banco Central Europeo (BCE) ha emitido un comunicado en el que anuncia que «no extenderá hasta más allá de septiembre de 2021» la recomendación de no pagar dividendos bancarios, noticia que, sin duda, estarán celebrando banqueros y accionistas de toda Europa. En España, los dividendos más suculentos se esperan en el Banco Santander, CaixaBank y Bankinter.
Con un 2021 que está dando más beneficios y menos morosidad de lo esperado, varias entidades planean ya repartir entre un 30 y un 50% de las ganancias para retribuir a los accionistas, una cantidad mucho mayor que el 15% que finalmente les permitió dar el BCE con el propósito de que tuvieran aprovisionamiento para financiar la economía.
Banco Santander, que obtuvo un beneficio neto en el semestre de 3.675 millones de euros, por encima de los 3.310 millones que esperaba, ha anunciado una distribución de entre el 40 y el 50% del beneficio ordinario.
CaixaBank obtuvo en el primer semestre del año un beneficio ajustado sin extraordinarios asociados a la fusión de 1.278 millones de euros, frente a los 205 millones registrados en el mismo periodo del ejercicio anterior, que estuvo lastrado por las fuertes provisiones constituidas para anticiparse a los impactos futuros asociados al Covid-19.
El Consejo de Administración del banco aprobó ayer la política de dividendos para 2021, estableciendo una distribución en efectivo entre los accionistas del 50% del beneficio neto consolidado ajustado por los impactos extraordinarios relacionados con la fusión con Bankia, pagadero en un único abono en el ejercicio 2022.
Bankinter, que repartió en acciones de Línea Directa el beneficio del pasado año, también dará el 50% de su beneficio, que ha ascendido a 1.140 millones en el primer semestre. En este sentido, y a pesar de tener un beneficio menor que los dos anteriores, este banco puede presumir de no haber realizado ajustes de plantilla durante el pasado año, y de obtener una solvencia mayor que la media española en el último test de estrés que ha realizado la Autoridad Bancaria Europea (EBA).
Y es que los dividendos de este año van a ser controvertidos, al coincidir con uno de los peores momentos para los trabajadores del sector bancario español, con más de 15.000 despidos, la mayor parte de ellos provenientes de CaixaBank por la fusión con Bankia, BBVA y Banco Santander, a los que se unirá con toda probabilidad Unicaja tras la absorción de Liberbank.
El Boletín Oficial del Estado (BOE) del sábado 6 de febrero, a tenor del artículo 115.5 de la Ley 10/2014, de 26 de junio, de ordenación, supervisión y solvencia de entidades de crédito, ha publicado la sanción por omisiones en la información que facilita a los usuarios.
El Banco de España había impuesto a la entidad esta multa el pasado 25 de enero tras determinar la existencia de una infracción grave relacionada con dos temas.
Por un lado, se trata del incumplimiento de una orden y una circular del Banco de España relativas a la entrega de la información precontractual, sobre todo en supuestos de novaciones. Por otro, la infracción también está relacionada con la omisión de la TAE en la documentación contractual y con saltarse la información relativa al cálculo de esta misma tasa, así como con no comunicar gastos de formalización y otros costes obligatorios.
El Banco de España ha aplicado una reducción del 40% a la multa inicial debido a que Cajamar ha aceptado su responsabilidad y desistido de realizar cualquier acción o recurso en vía administrativa, tal y como recoge el artículo 85 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, de procedimiento administrativo común de las Administraciones Públicas.
No obstante, BBVA puntualiza que «se hace constar que no se ha tomado ninguna decisión en relación con esta potencial operación de fusión y que no existe certeza alguna de que se llegue a adoptar, en ese caso, sobre los términos y condiciones de una eventual operación».
BBVA está asesorada por JP Morgan, mientras que Sabadell cuenta con el consejo de Goldman Sachs, a quien ya había contratado para explorar sus opciones financieras de cara al futuro.
Otras negociaciones de fusión
Pero no son los únicos bancos en negociaciones, pues Liberbank y Unicaja también han dado los pasos formales (contratación de bancos de inversión y asesores para realizar las diligencias). Según han informado varios medios a lo largo de estas últimas semanas, la entidad malagueña parece que estaría dispuesta a ceder ante la asturiana y aceptar la ecuación de canje que había rechazado hacía más de un año.
Tras el anuncio, Liberbank se disparó en un 4,4%, mientras que Unicaja subió un 3,8% en Bolsa.
El presidente de Unicaja, Manuel Azuaga, ha declarado recientemente que «la necesaria dotación de un importante volumen de provisiones para hacer frente al coronavirus y la persistencia de tipos de interés reducidos e incluso negativos, han acentuado los retos de la banca, incrementándose las dificultades para obtener niveles de solvencia y rentabilidad adecuados. Por ello, la reducción de costes los costes operativos, debe compatibilizarse con inversiones para la transformacióndigital y la obtención de ganancias de eficiencia a las que pueden contribuir fusiones mediante la reducción de gastos de estructura y la obtención de sinergias».
Estaremos atentos a todos estos movimientos y a las repercusiones que tendrán para los clientes de estos bancos, pues, de concluirse de manera satisfactoria, estaríamos ante un gran avance en la concentración del sector bancario español, pasando de las seis entidades que existen actualmente (Bankia, Bankinter, BBVA, CaixaBank, Sabadell y Santander) a solo cuatro, a la que se sumaría la unión de Liberbank y Unicaja.
Todos los medios de comunicación hablan de una gran crisis de beneficios en la banca. Lo cierto es que los resultados del primer semestre de año no son precisamente positivos para los grandes bancos españoles, pero aun así, de cara la opinión pública, es complicado vender como crisis estas cifras:
Crisis de beneficios en Bankia
Bankia ha obtenido un beneficio neto de 142 millones de euros durante el primer semestre del ejercicio, un 64% inferior al obtenido hace un año, debido a las provisiones para hacer frente a posibles contingencias como consecuencia de la situación generada por el coronavirus.
La entidad ha efectuado una dotación de provisiones de carácter extraordinario de 185 millones de euros que, sumados a los 125 millones del primer trimestre, alcanzan los 310 millones. El objetivo de estas dotaciones es reforzar todavía más el balance y contar así con la máxima flexibilidad para atender las necesidades financieras futuras de los clientes.
Banco Sabadell
El grupo Banco Sabadell ha cerrado el primer semestre de 2020 con un beneficio neto atribuido de 145 millones de euros un 72,7% inferior en términos interanuales tras acumular las provisiones requeridas por un total de 1.089 millones de euros (968 millones de euros Ex TSB) por la actualización de los modelos de IFRS9 que incorporan los nuevos escenarios macroeconómicos por el Covid-19.
Estas dotaciones suponen un coste del riesgo de crédito de 107pbs, en línea con el objetivo.
Los ingresos del negocio bancario (margen de intereses + comisiones netas) alcanzan los 2.378 millones, un 5,3% menos en términos interanuales y mantienen su solidez pese a un trimestre excepcional.
Banco Santander
Banco Santander obtuvo un beneficio ordinario de 1.908 millones de euros en el primer semestre de 2020, un 48% menos que en el mismo periodo del año anterior, por las mayores provisiones relacionadas con la pandemia de la covid-19.
José Antonio Álvarez, CEO de Santander
La entidad ha ejecutado una histórica revisión del fondo de comercio y de los DTA, sin efecto en liquidez ni capital, ante el deterioro de las perspectivas económicas por la crisis y ello ha dado lugar a una pérdida atribuida de 10.798 millones de euros en el primer semestre.
El consejo de administración tiene la intención de que se pague un dividendo correspondiente a 2019 en nuevas acciones equivalente a 0,10 euros por acción. El consejo tiene la intención de aplicar una política de dividendo 100% en efectivo tan pronto como las condiciones de mercado se normalicen, sujeto a la recomendación y las aprobaciones regulatorias. Por ello, el banco se ha reservado seis puntos básicos de capital CET1 en el trimestre para un posible dividendo en efectivo con cargo a los resultados de 2020.
BBVA
Por su parte, Onur Genç, consejero delegado de BBVA, anunciaba 636 millones de euros de beneficios, «la mitad de lo que reportamos hace un año, pero más del doble si lo comparamos con el resultado anunciado en el primer trimestre del año, excluyendo el ajuste del fondo de comercio».
En este caso la crisis de beneficios se nota más, pues BBVA perdió 1.157 millones de euros durante el primer semestre del año tras encajar un impacto de 2.084 millones por el ajuste contable en el fondo de comercio de Estados Unidos y por las provisiones efectuadas ante potenciales deterioros por la crisis del covid-19, que en el segundo trimestre ascendieron a 644 millones.
CaixaBank
El Grupo CaixaBank obtuvo en el primer semestre del año un beneficio atribuido de 205 millones de euros, un 67% menos respecto al mismo periodo del ejercicio anterior, después de realizar, durante estos seis primeros meses, una provisión extraordinaria de 1.155 millones de euros y anticiparse así a impactos futuros por los efectos económicos del Covid-19. En el primer trimestre se dotaron 400 millones y, en el segundo, se ha registrado una provisión de 755 millones. Asimismo, los resultados de 2019 estuvieron marcados por el impacto del acuerdo laboral (978 millones de euros).
Hasta el 30 de junio, CaixaBank ha aprobado un total de 357.488 solicitudes de moratoria de sus clientes en España, que afectan a una cartera de 9.848 millones de euros. Como entidad asociada a la CECA, además de adherirse a la moratoria hipotecaria y de préstamos al consumo planteada por el Gobierno ha apoyado la moratoria sectorial, ampliando la duración de las moratorias legales en el pago de estos créditos, y extendiéndolas más allá de los colectivos vulnerables incluidos en el Real Decreto Ley.
Gonzalo Gortázar, Consejero Delegado de CaixaBank
Como podemos ver, se trata de una crisis de beneficios, sí, pero no es el fin del mundo, ni mucho menos. Además, la banca se encuentra en estos momentos en buenos niveles de liquidez y solvencia, y las empresas y las familias con un nivel de endeudamiento mucho menor, y eso nos pone en un panorama mucho mejor que el de la crisis financiera de 2008.
El estudio indica que las compraventas de inmuebles retrocedieron un 39% interanual en abril y se espera una caída de entre un 30% y un 40% para el conjunto de 2020, a la que podría contribuir especialmente el descenso de las compraventas por parte de extranjeros.
A pesar de que tras el confinamiento la actividad constructora ha sido una de las que más rápido ha podido reanudar su actividad para continuar y finalizar los proyectos que estaban en marcha, se observa una ralentización de la iniciación de nuevos proyectos de edificación. En este sentido se prevé que los visados de obra nueva puedan retroceder entre un 20% y un 40% en 2020.
Según CaixaBank Research, el contexto de incertidumbre sobre la evolución de la pandemia y la actividad económica afectará negativamente a la demanda. Esto influirá sobre el precio de la vivienda que podría experimentar un ajuste acumulado (2020 y 2021), de entre un 6% y un 9%. La evolución de los precios será diferente en función del área geográfica y el tipo de vivienda, siendo las zonas turísticas y las viviendas de segunda mano las que sufran un mayor impacto.
Un golpe distinto al de la crisis financiera
No obstante, y a pesar de los datos negativos, el golpe de esta crisis será menor en el sector, pues cuenta con unos fundamentos más sólidos que en la crisis financiera de 2008, y la posición financiera de los hogares españoles, así como la solvencia y la liquidez del sector bancario también son distintos.
El informe de CaixaBank Research refleja que el mercado del alquiler posiblemente se vea menos afectado al recibir una mayor demanda procedente de aquellas personas con dificultades o dudas para acceder a una vivienda en propiedad.
El estudio analiza con un enfoque novedoso el potencial de inquilinos españoles que podrían permitirse la compra de una vivienda en propiedad. Para el conjunto de España, se estima que un 49% de los inquilinos tienen un nivel de ingresos suficiente para comprar una vivienda. Sin embargo, solo un 13% cuenta, además, con los ahorros necesarios.
Y precisamente esa insuficiente capacidad de ahorro, que afecta especialmente a los segmentos más jóvenes de la población, es la principal restricción para acceder a una vivienda en propiedad.
Otro de los nichos inmobiliarios que pueden salir reforzados de esta crisis es el de la rehabilitación de viviendas. La pandemia está provocando cambios en múltiples aspectos de nuestras vidas: teletrabajo, mucho más tiempo en el hogar… que pueden impulsar las obras para transformar y adaptar los hogares a las nuevas necesidades.
El encuentro financiero, que celebraba su vigésimo sexta edición y se celebró en dos jornadas, reunió a 500 asistentes los líderes de las principales entidades financieras, que narraron en primera persona sus impresiones, esperanzas y líneas estratégicas sobre el futuro del sector bancario.
Primera jornada del encuentro financiero
Según informa Deloitte en su propia página web, la primera representante en tomar la palabra en el encuentro financiero fue Margarita Delgado, subgobernadora del Banco de España, que señaló que «la reducción de activos improductivos sigue siendo un reto para el sector pero también una oportunidad para mejorar rentabilidad y solvencia».
Tras su intervención comparecieron los consejeros delegados de las entidades financieras más importantes de nuestro país. Todos ellos coincidieron en la necesidad de abordar la transformación del modelo de negocio bancario, haciendo especial hincapié en la digitalización y en la inversión tecnológica.
Entre las cuestiones diferenciales que se plantearon, la consejera de Bankinter María Dolores Cancausa, por su parte, afirmó que «subir los impuestos es un problema a largo plazo para las empresas».
Gonzalo Gortázar, CEO de CaixaBank, centró su discurso en los tres grandes retos de su entidad: alcanzar una rentabilidad adecuada y sostenible, adaptarse a nuevas demandas de los clientes y recuperar el apoyo del conjunto de la sociedad.
Por el Banco Sabadell acudió el consejero delegado Jaime Guardiola, que afirmó que este está siendo un buen año para la entidad.
José Antonio Álvarez, consejero delegado del Banco Santander, habló sobre la importancia de entender a los clientes y lo que ellos quieren y buscan. Por esta entidad también se pudo escuchar a Rami Aboukhair, que habló de la gestión del negocio retail en España.
Por su parte, José Sevilla, de Bankia, presentó los resultados del banco y la evolución que ha sufrido la entidad en los últimos años.
La jornada finalizó con la intervención del director general de CECA y Cecabank, José María Méndez, que analizó los retos del negocio bancario en España a medio plazo.
Segunda jornada del encuentro financiero
El segundo día del encuentro comenzó sus contenidos con José María Roldán, presidente de Asociación Española de Banca (AEB), que hizo una panorámica del momento que vive el sistema financiero español en el contexto europeo.
Le siguieron Jaime Sáenz de Tejada, director financiero de BBVA, que explicó los retos y las oportunidades que han detectado, Ignacio Cea, director corporativo de Innovación y Ciberseguridad de Bankia, que dio una interesante charla sobre los nuevos modelos de negocio y nuevas tecnologías, y Manuel Tresanchez, director general adjunto de Transformación de Negocio y Marketing de Banco Sabadell.
El Encuentro del Sector Financiero terminó con un coloquio sobre la gestión del talento en el sector bancario del futuro. En él participaron Conchita Álvarez, subdirectora general y directora de Recursos Humanos de Banco Sabadell, y Carlos Casas, responsable de Talent & Culture de BBVA.
Rebellion Pay, fintech española que ofrece una tarjeta virtual instantánea prepago Mastercard, ha obtenido el permiso en Lituania para operar como Entidad de Dinero Electrónico (EDE) a nivel comunitario.
Rebellion Pay, a un paso de ser banco
Rebellion Pay, participada por Gala Capital, se sitúa así en el nivel directamente inferior al de una entidad financiera. En la práctica, la única diferencia que presenta con respecto a un banco es que no pueden realizar operaciones de inversión, crédito o repercutir comisiones sobre los clientes, pues está obligada a trabajar con cuentas segregadas (lo cual garantiza que no se caiga en estafas, digo, abusos, como el que ha hecho hace poco el BBVA a muchos clientes).
Sin embargo, sí se puede pagar en cualquier sitio con su tarjeta, a través de las tiendas de Google o Apple, hacer transferencias o incluso domiciliar las nóminas, lo cual hace de Rebellion Pay una entidad muy atractiva para sectores como jóvenes que todavía no se han incorporado al mercado de trabajo, pero necesitan tarjetas para pagar servicios como Netflix, HBO, Spotify, Cabify, Lime, Fortnite, etc.
Tarjeta prepago de Mastercard de Rebellion Pay
Servicios de Rebellion Pay
Con el alta de Rebellion Pay, sin ningún coste al mes, se obtiene un IBAN a través del cual enviar y recibir transferencias, pagar el piso, ingresar la beca, etc.; la monitorización del dinero que sale y que entra; la posibilidad de hacer transferencias «flash» entre usuarios de Rebellion y transferencias a cualquier cuenta bancaria.
Esta startup, dirigida por Sergio Cerro, barajan realizar, además, un servicio de suscripción con un pago de 3 euros mensuales por una cuenta sin limitaciones con la que los usuarios pueden mover el dinero que quieran, además de recibir una tarjeta física con la que realizar dos extracciones gratis al mes.
Cómo funciona Rebellion Pay
Para hacerse usuario solo hace falta instalarse la aplicación, que proporciona la tarjeta Mastercard virtual gratis y al momento.
En segundo lugar, hay que cargar dicha tarjeta con la cantidad que se prefiera. Al ser prepago, el cliente marca el límite. Y, a partir de ahí, a comprar o transferir el dinero que se quiera.
Lituania, una vez más
Ya he hablado aquí de otros casos de fintech que han conseguido licencias para operar gracias a la licencia de Lituania. No obstante, y aunque el país ofrece oportunidades gracias a la aprobación del Banco Central, hay que garantizar una solvencia financiera, un modelo de negocio sólido, la apertura de oficinas locales y un análisis detallado de administradores e inversores.
En este sentido, Rebellion Pay cuenta con una inversión superior a cuatro millones de euros por parte de Gala Capital, lo que les ha permitido, entre otras cosas, depositar 600.000 euros para garantizar su solvencia.
