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Ciclo de conferencias sobre big data y fintech
CaixaForum Madrid acoge entre hoy, día 5 de noviembre, y el miércoles, día 7, un ciclo de conferencias titulado Hacia nuevos modelos económicos: Internet de las cosas, big data y fintech.
El programa de las conferencias
Hoy, lunes 5 de noviembre, se tratará Internet de las Cosas y nuevos modelos económicos: potencialidades y desafíos, cadena de valor y situación del nuevo modelo económico en Estados Unidos y Europa.
Mañana, martes 6 de noviembre, la charla se titulará Nueva economía de la información y big data y abordará el tratamiento de la información y las aplicaciones del big data; la inteligencia artificial y la economía basada en los algoritmos; el impacto en las relaciones laborales y la protección de datos y ciberseguridad.
Finalmente, el miércoles 7 de noviembre, la conferencia versará sobre aplicaciones a la banca: fintech y criptomonedas. En ella se hablará de la nueva competencia bancaria (fintech y BigTech); la normativa PSD 2 y el open banking; el papel de las criptomonedas y la regulación de los nuevos competidores e instrumentos.
El conferenciante
Las tres conferencias las impartirá el catedrático de Economía en CUNEF y en la Bangor University (en excedencia) del Reino Unido, Santiago Carbó Valverde, también director de Estudios Financieros y Director Ejecutivo del Observatorio de Digitalización Financiera en la Fundación Funcas.
Ha impartido conferencias y seminarios en foros internacionales como el G-20 o el Banco Mundial, así como en varios Bancos Centrales e instituciones regulatorias. Columnista semanal de El País y ocasional de Cinco Días, con contribuciones frecuentes (incluidas algunas anteriores como articulista) en El Mundo, ABC y Expansión, entre muchos otros, y en TVE, BBC y otros medios internacionales.
Estas charlas se hacen muy necesaria en un momento de máxima interconectividad y cambios constantes en la economía, con los avances tecnológicos pujando por un cambio de modelo y la recolección de big data aportando la mayor cantidad de información posible sobre usuarios y consumidores.
Además, como ya he comentado anteriormente en mi blog, en España muchos dicen saber qué son las criptomonedas o el fintech, pero en la práctica nadie puede definirlas bien y muy poca gente las usa. Este tipo de iniciativas como esta de la Caixa contribuyen a acercar el conocimiento a todo aquel que lo desee.
Se puede hacer la reserva a través del email: catedra.economia.sociedad@lacaixa.com o en el teléfono: 902100419

5 noviembre, 2018
Microbank ayuda a miles de emprendedores
Microbank, el banco social de CaixaBank, cumple diez años de vida con unas cifras excelentes en cuanto a concesión de microcréditos y creación de empleo: en total, 744.374 micropréstamo y 181.456 empleos.
Importe de los microcréditos de Microbank
Los microcréditos de este banco social de CaixaBank son de un máximo de 25.000 euros, con un plazo de devolución de hasta seis años para emprendedores, profesionales autónomos y microempresas, aunque el banco también ha otorgado otros a personas con ingresos inferiores a 18.000 euros anuales que quieran desarrollar algún proyecto personal o familiar.
Los 744.374 microcréditos suponen una inyección de 4.083 millones de euros que han contribuido de forma directa a la creación de puestos de trabajo (1,6 puestos por negocio) y han tenido beneficios sobre miles de hogares en España.
Perfil beneficiario de Microbank
El perfil del emprendedor que ha recibido un crédito de Microbank durante 2017 es el de persona física, predominantemente hombre (49% frente al 28% de mujeres), con unos 40 años de media, español, con estudios secundarios o superiores y autónomo antes de poner en marcha su proyecto.
En el 22% de los casos el beneficiario ha puesto en marcha un negocio para ganar independencia; en un 21%, por detectar una oportunidad de mercado, y el 17% por necesidad.
En su mayoría viven en hogares con entre dos y cuatro personas, con miembros que dependen de los ingresos generados por el negocio, con hasta una contribución al presupuesto familiar de más del 50% en la mitad de los casos.
En relación con las microempresas, el 40% de los microcréditos concedidos se han usado para poner en marcha nuevas iniciativas. Suelen tratarse de startups de un solo propietario (73%), con ámbitos de actuación locales y de provisión de servicios profesionales o comercio minorista.
Tan solo a un 8% de todos los emprendedores les ha sido imposible pagar la cuota alguno de los meses, y un 2% no ha generado ingresos de manera permanente, pero la amplia mayoría (90%) ha generado ingresos suficientes para devolver la cuota.
Impacto de los microcréditos de Microbank
El impacto de estos micropréstamos sobre la situación económica de los emprendedores ha sido mayoritariamente positivo. Un 52% de los 800 encuestados por CaixaBank para comprobarlo cree que su situación económica es mejor que la que hubiesen tenido si no lo hubieran pedido.
Un 84% asegura sentirse más seguro ahora de sus capacidades como emprendedor y empresario; un 79% considera que ahora tiene una situación laboral más estable y un 73% se siente con más control sobre su vida.
Aunque todo tiene su lado negativo, y en este caso es que un 30% de los emprendedores se siente ahora más estresado por la presión de tener que devolver el microcrédito.
Qué es Microbank
Microbank se forma en 2007 para dirigir la actividad de microcréditos que hasta esa fecha se había desarrollado a través de la Obra Social de la Caixa.
Con esta aventura bancaria, la Caixa se introduce en la esfera de la llamada banca social, que permite la promoción de la actividad productiva y la creación de ocupación; el autoempleo; el desarrollo personal y familiar y la inclusión financiera.
Microbank ofrece sus productos y servicios a través de CaixaBank y, además, sostiene acuerdos de colaboración con 592 entidades por toda España, como el que ha firmado recientemente con la Cámara de Comercio de Sevilla, por el que se concede una línea de financiación de un millón de euros a repartir entre los proyectos que tengan un informe favorable de viabilidad de dicha institución.
3 agosto, 2018
Banca y fintech necesitan aliarse
La pugna entre banca y fintech de la que he hablado anteriormente en este blog va camino de convertirse en una narrativa épica de ficción más que en una realidad, porque todos los datos disponibles hasta el momento indican que ambas necesitan aliarse porque sus peculiaridades las hacen complementarse.
Aliarse para sobrevivir
Por una parte, en cuanto a los datos relativos a la banca, el 46% de la población en España utilizó la banca online en 2017, en datos proporcionados por Statista. Del total de clientes de banca el 61% la utilizan, solo por detrás de Turquía y Estados Unidos, y ocho puntos porcentuales por encima de la media europea, según datos del Informe de Ditrendia Mobile en España.
Por otra, con respecto a las fintech, un informe de la plataforma MytripleA publicado en noviembre del año pasado señalaba que el 37% de los usuarios de Internet en España hacían uso de servicios fintech o empresas de finanzas tecnológicas. El mismo estudio prevé un 52% de usuarios en un futuro próximo para servicios de pago y transferencias, bancos sin oficinas, aplicaciones móviles, aseguradoras online y préstamos entre particulares, y hasta un 70% en el caso de los servicios de préstamo online.
Estas cifras para ambos sectores sugieren, de una parte, que los clientes de servicios financieros cada vez reclaman más plataformas y servicios online y menos sucursales. Uno de estos servicios es el onboarding digital, una de las apuestas de grandes bancos como BBVA, que no es otra cosa que el registro de clientes a través de una videoconferencia online que puede utilizar tecnología biométrica.
Si los grandes bancos como Santander, la Caixa, Bankinter, etc. no se suman a este tipo de tecnología para captar clientes remotos a través de canales digitales propios o de terceros, poco a poco irán perdiendo relevancia y serán sobrepasados por las fintech.
Sin embargo, un área en la que las fintech no pueden competir todavía es la de generación de confianza y seguridad. Ante la compra de productos bancarios los clientes suelen experimentar preocupación por riesgos como estafas o fraudes, y es ahí donde el nombre de las entidades tradicionales juega a su favor. Por eso lo más inteligente para ambas en este caso es aliarse, por su propia supervivencia.
Aliarse para enriquecerse
Pero la alianza entre bancos tradicionales y startups fintech puede ir mucho más allá y ofrecer productos y servicios muy atractivos que aumenten el número de clientes y el dinero que entra en juego.
Tecnología fintech es la que permite, por ejemplo, las transferencias bancarias inmediatas que comenzaron a realizar en noviembre CaixaBank, Bankia, BBVA, Abanca y Pichincha.
BBVA es uno de los bancos españoles que más asumida tiene esta necesidad de aliarse, y por eso ha puesto en marcha iniciativas como Muno, un seguro fintech para autónomos que se puede cobrar enviando una foto del parte médico a través de la cuenta de banca online.
También lo había hecho CaixaBank previamente con proyectos como Smart Money, robo advisor que asesora a los clientes para hacer inversiones superiores a 1000 euros.
Las posibilidades de negocio se multiplican si banca tradicional y fintech se unen para pensar nuevos productos y estrategias con los que enganchar a un mercado que, tal y como indican las encuestas, parece ávido de novedades.
21 mayo, 2018
Las ciberamenazas preocupan a los banqueros
El 83% de ejecutivos bancarios está preocupado por las ciberamenazas, según la Encuesta Mundial de CEOs del sector Banca y Mercado de Capitales, que ha arrojado este año datos importantes en cuanto a la modificación de las preocupaciones con respecto a 2017.
Ciberamenazas y otros insomnios del banquero
El tema de ciberamenazas en concreto ha pasado de inquietar a un 24% de CEOs el año pasado a un 40% este.
La encuesta, elaborada por la consultora PWC, señala un aumento importante de la intranquilidad de banqueros y directores de banca en otros temas como terrorismo, que pasa también del 20 al 41% en estos últimos doce meses e incertidumbre geopolítica, del 31 al 40%.
A pesar de estas subidas, la sobrerregulación sigue siendo la pesadilla más recurrente para el banquero y mantiene su primera posición a escala mundial, con hasta un 86% de directivos y ejecutivos de banca que la señalan como la mayor amenaza para sus expectativas de crecimiento.
En Europa las mayores preocupaciones son el populismo (42%), la sobrerregulación (35%), la incertidumbre geopolítica (34%), las ciberamenazas (33%), el terrorismo (32%), el cambio climático y los daños ambientales (27%), la velocidad de cambio tecnológico (23%), el incremento de los impuestos (22%) y el proteccionismo (22%).
Alegría cautelosa con respecto al crecimiento
El 57% de los presidentes globales de bancos espera que la economía continúe mejorando en 2018 (el 63% de los CEOs españoles concuerdan con esta visión), aunque el informe revela cómo este optimismo se torna un tanto cauteloso cuando se trata de augurar buenos resultados para su propia entidad.
Según la consultora PWC, esta prudencia puede deberse a que saben que el entorno de negocios de la banca es cada vez más complejo y cambiante y que es necesario mantenerse alerta y sumarse a las innovaciones tecnológicas y tendencias de los últimos tiempos si se quiere mantener en primera línea.
Aun así, inesperadamente, el cambio en los hábitos de consumo de los clientes o la nueva competencia no es aquello que les quita el sueño, como hemos visto anteriormente.
14 mayo, 2018
La Caixa y Telefónica, líderes en la recuperación económica
Los españoles piensan que Fundación Bancaria La Caixa y Telefónica son las dos empresas españolas que más están aportando a la recuperación económica, según señala el Estudio Advice de Éxito Empresarial correspondiente al primer trimestre de 2018. El Corte Inglés, Mercadona y Banco Santander les siguen en el ranking.
Percepción de recuperación
El estudio se basa en la opinión de la población general, las pequeñas y medianas empresas (PYMES) y los líderes de opinión sobre la aportación de las 400 mayores empresas de España.
Los resultados de la encuesta señalan que la percepción de los españoles sobre las grandes empresas de nuestro país es que aportan e impulsan la economía y son artífices de la recuperación española, por encima de la evolución de la economía mundial o de la política del Gobierno.
Por puntuación, la primera es La Caixa, con un 8,4 sobre 10; seguida de Telefónica, con un 8,1 y El Corte Inglés y Mercadona, que empatan con un 7,9. Banco Santander obtiene un 7,7 igualado con Inditex y Gas Natural Fenosa. BBVA (7,5), Abertis (7,4) e Ibedrola (7,2) completan las diez primeras posiciones del ranking.
Recuperación por sectores
La opinión de los encuestados sobre qué ha contribuido de forma más destacable al crecimiento del PIB coincide en señalar las telecomunicaciones y el avance de la sociedad de la información como motor principal de la recuperación, con Telefónica a la cabeza.
La recuperación del crédito a PYMES y autónomos (CaixaBank, Santander y BBVA), la distribución (Mercadona, El Corte Inglés, Inditex, Mango, Carrefour y Eroski), el comercio electrónico, la energía (Gas Natural, Iberdrola y Endesa), las infraestructuras (Abertis, Ferrovial, Acciona y ACS) y el turismo (Meliá Hotels Barceló y NH Hoteles) por la generación de empleo y la riqueza son otros factores clave según el estudio.
Nos encontramos entonces ante una confianza creciente en las empresas españolas y en su papel en la economía por encima de las medidas del Gobierno.
2 marzo, 2018
BBVA, mejor banco tradicional de 2017
Hace muy poquito os hablaba de la pugna entre CaixaBank y BBVA por el mercado digital. Hoy os cuento que BBVA ha obtenido el reconocimiento de Mejor banco tradicional de 2017 según la consultora 11:FS, especializada en fintech y banca digital.
Por qué banco tradicional
La aplicación móvil y la firme apuesta por el desarrollo digital y la experiencia de usuario durante el último año han sido determinantes en que BBVA haya logrado este galardón.
Los analistas de Pulse, de la consultora 11:FS, han pasado el último año analizando cientos de productos, servicios y procesos de bancos y ‘startups’ antes de seleccionar a sus ganadores.
BBVA, según determinaron, fue el banco tradicional más emocionante en términos de ofertas digitales. Les gustó especialmente, relatan, la variedad de funciones disponibles para smartphones, el carrusel de funciones ubicado junto a la barra lateral y una imagen de la tarjeta del usuario.
El banco presidido por Francisco González Rodríguez es la única entidad no perteneciente a la categoría de «neobancos» de todos los premiados.
11:FS ha valorado los recursos y el tiempo que BBVA ha invertido en desarrollo digital y experiencia de usuario, con una navegación eficiente, sencilla y agradable.
Otro valor que destacan es la proyección futura, pues se prevé que el próximo año BBVA instale tecnología de escáner de iris de Samsung, lo que le convertiría en el primer banco tradicional en ofrecer esta medida de seguridad a sus clientes.
Otros ganadores
El resto de ganadores de 2017 según 11:FS son Starling en Avances en “marketplace banking”; TransferWise en Mejor servicio de transferencias internacionales; Monzo en Mejor experiencia de usuario y comunicaciones; Revolut en Mejor ritmo de lanzamiento de productos; Google Tez en Iniciativa más prometedora; Yolt en Mejor herramienta de gestión de finanzas personales; KBC en Mejor proceso de captación de clientes; Wealthsimple en Mejor roboasesor; Monzo también, en Mejor ayuda y soporte y Chip en Proceso de captación de clientes más divertido.
CaixaBank no se lleva ningún galardón esta vez, aunque méritos no le faltan.
12 enero, 2018
BBVA y CaixaBank compiten por el mercado digital
A día de hoy podemos afirmar que los dos bancos españoles más afianzados y reconocidos por sus propios méritos en el mercado digital son BBVA y CaixaBank. Con la tecnología fintech como adversaria y a la vez impulsora de cada uno de ellos, ambos bancos se esfuerzan a diario por ofrecer los mejores servicios.
Porción de mercado digital e internacional
Tanto BBVA como CaixaBank han sido nombrados recientemente líderes en servicios de banca online y posicionamiento digital a nivel europeo.
En el caso de la entidad presidida por Francisco González, con más de 21,5 millones de clientes a través de sus canales digitales, esta ha sido considerada como líder del mercado online por Forrester Research.
Por su parte, la banca presidida por Isidro Fainé cuenta con 5,6 millones de clientes de banca digital, muchos menos que el BBVA, pero es la primera entidad del mundo por cuota de penetración en su mercado de Internet y la segunda en banca móvil. Y es que un 30,8% de sus clientes usan sus servicios de banca a través de smartphones, lo que la sitúa «a casi diez puntos de distancia» del segundo banco en el ranking de Comscore.
El BBVA sí que gana por goleada en proyección internacional, operando en un mercado de 11 países, de los cuales seis tienen una gran presencia digital: Argentina, Chile, España, Estados Unidos, Turquía y Venezuela.
Los premios
Como he señalado un poco más arriba, ambos bancos han recibido merecidísimos premios por su labor innovadora en servicios digitales. BBVA se ha llevado uno por BBVA Bancomer y otro por Garanti, su marca en Turquía, de la revista The Banker.
La aplicación Garanti introduce elementos muy innovadores en el mercado, como identificación por reconocimiento de iris.
La misma revista ha dado, asimismo, otro premio a CaixaBank, el de Mejor Proyecto Tecnológico del Año. El banco de origen catalán también ha sido galardonado con los títulos de Mejor Banco Digital de Europa Occidental y Mejor Banco del Mundo en Social Media por la revista Global Finance.
Esta pugna entre ambos por ofrecer los mejores servicios solo puede traer beneficios para sus clientes, así que… ¡que gane el mejor!
2 enero, 2018
Banquero, échate a temblar con Revolut
Hoy quiero hablaros de Revolut, la banca alternativa que ha aterrizado en España con un mensaje más que polémico, pues afirma que quiere «acabar con la fiesta de los banqueros», con Banco Santander y CaixaBank entre sus objetivos a desbancar, nunca mejor dicho.
Qué es Revolut
Revolut es una startup fintech del Reino Unido que ha logrado obtener más de 950.000 clientes en 42 países europeos en tan solo dos años. ¿Cómo? Ofreciendo facilidades a la hora de crear una cuenta con IBAN personal (con tan solo descargar la aplicación y dar tus datos personales ya la tienes), dando tarjetas de débito sin ningún coste y otras ventajas como utilizar una tarjeta libre de comisiones en el extranjero en más de 120 divisas.
Además, esta startup ofrece a sus clientes la posibilidad de comprar criptomonedas (Bitcoin, Ethereum y Litecoin) directamente desde su aplicación. Durante la primera semana de prueba de este servicio un total de 10.000 clientes negociaron el equivalente a un millón de dólares en criptomonedas, con una comisión del 1,5% por adelantado, sin otros cargos añadidos.
La compañía opera en España con licencia bancaria lituana, que le permite ofrecer nuevos servicios como crédito al consumo o depósitos multidivisas. Y es que Lituania es uno de los países punteros en Europa en temas de fintech.
¿Por qué España?
Para Revolut, con sede en Londres, España constituye un mercado muy jugoso, puesto que somos uno de los países del mundo con mayor éxito de los smartphone, en concreto, el sexto mercado en cuanto a número de clientes.
Nuestro país, según han afirmado en distintos medios sus responsables, les va a servir, además, como lanzadera de sus productos para América Latina, aunque sus miras están puestas en Estados Unidos, Canadá, Hong Kong, Emiratos y Australia.
Actualmente su principal mercado se concentra en Reino Unido, seguido de Francia, Grecia y Lituania.
Sus fundadores son Vlad Yatsenko y Nikolay Storonsky. Yatsenko tiene experiencia como desarrollador de sistemas financieros en departamentos de inversiones de bancos. Storonsky, por su parte, ha sido trader con Credit Suisse, donde pudo experimentar de primera mano las desorbitadas comisiones aplicadas a las transacciones de cambio de divisas, lo que le inspiró a reinventar la manera en la que se hace.
26 diciembre, 2017
Transferencias bancarias en diez segundos
Mañana, martes 21 de noviembre, los clientes residentes en España de CaixaBank, Bankia, BBVA, Abanca y el ecuatoriano Pichincha (con licencia bancaria en España) podrán disponer del servicio de transferencias instantáneas del Consejo Europeo de Pagos (European Payments Council, en inglés), que permite ordenar pagos de hasta 15.000 euros a cuentas de toda Europa y recibir el dinero en menos de diez segundos.
La primera transferencia instantánea en España
La entidad pionera en España en realizar una transferencia de este tipo ha sido CaixaBank, con el envío de dinero este viernes a uno de sus socios, el austríaco Erste Bank. Para ello se eligieron las cuentas de ocho clientes que efectuaron transacciones de un máximo de 10 euros.
Los destinatarios confirmaron la llegada del dinero en un plazo de cinco segundos, la mitad de lo estipulado por el Consejo Europeo de Pagos.
Transferencias inmediatas
El Target Instant Payment Settlement (TIPS) es el sistema ideado por el Banco Central Europeo para llevar a cabo transferencias de forma automática evitando los intermediarios. Hasta el momento se han sumado a él más de 600 entidades financieras, aunque en esta primera fase de implantación solo estará disponible para aquellos bancos que estén preparados tecnológicamente para ello.
Estas operaciones, como norma general, suelen tardar como mínimo 24 horas entre dos bancos nacionales, pues estos cierran su posición a través del Banco de España una vez al día, y si se requieren con carácter urgente hay que abonar comisiones altas.
Los pagos que se podrán realizar con este sistema no superan los 15.000 euros porque se pretende cubrir las necesidades de los consumidores y pequeñas y medianas empresas, aunque desde el Consejo Europeo de Pagos han anunciado que la revisarán cada año con el objetivo de incrementarla paulatinamente.
El coste para los movimientos internacionales será de 0,2 céntimos de euro por transacción durante los dos primeros años, pero los bancos son libres de repercutírselo o no al cliente.
Este nuevo servicio de la gran banca está disponible desde hace tiempo gracias a Fintech como Bizum o la aplicación Twypp de ING, pero que pesos pesados como Bankia, BBVA, CaixaBank o Abanca se hayan sumado generará mucha confianza y, sin duda, muchos clientes.
20 noviembre, 2017
Mi experiencia en la banca cívica o ética
Hace unos cuantos meses decidí abrir una cuenta en una de las entidades de la llamada «banca ética», aunque a mí me gusta más denominarla banca cívica (no confundir con Banca Cívica, con mayúsculas, fusionada con CaixaBank) por razones que expondré más adelante.
Mi experiencia hasta el momento he de decir que es buena, dispongo de una cuenta corriente y un depósito a plazo fijo en distintas entidades, y me siento a gusto tanto con el trato como con los servicios.
En la cuenta corriente, que no tiene comisiones de mantenimiento, puedo realizar las mismas operaciones que en cualquier otro banco y, además, tengo la seguridad de que con mi dinero se invierte en proyectos sociales, culturales, medioambientales, de turismo sostenible, energías renovables o agricultura ecológica, con los que soy muy afín.
Depósito a plazo fijo
Con el depósito a plazo fijo me siento quizá mejor porque me permite donar los intereses a entidades que trabajan en economía social y solidaria como el Mercado Social de Madrid, una red de producción, distribución y consumo de bienes y servicios que funciona con criterios ecológicos y solidarios, o REAS (Red de redes de economía alternativa y solidaria).
La entidad también ofrece la posibilidad de comprar acciones y ser socio con derecho a intervenir en el gobierno del banco, en la toma de decisiones estratégicas y la propuesta de candidaturas para los órganos de gobierno territoriales. A través de asambleas se conjuga el valor de la participación colectiva con la responsabilidad de una participación social.
Además, grupos de personas socias ayudan al banco a realizar la auditoría socio-ambiental que acompaña a las solicitudes de financiación, por lo que la sensación y la puesta en práctica de democracia es patente.
Como supongo que a estas alturas os estaréis preguntando cuáles son los bancos que he elegido os diré que son Triodos Banca Ética y Fiare Banca Ética, aunque Coop57 me gusta lo suficiente como para plantearme probarla.
Por qué la llamo banca cívica
La puesta en práctica de mecanismos democráticos me hace sentirme proclive a seguir utilizando el término banca ética, pero no debemos olvidar que no estamos ante organizaciones sin ánimo de lucro, sino que tienen como objetivo el desarrollo comercial, y es ahí donde me inclino más por llamarla banca cívica.
No es lo mismo ser un activista cívico a través de plataformas como Greenpeace, Amnistía Internacional, etc., que activista político o militante, y creo que los que intentamos transformar el mundo a través de nuestras pequeñas acciones de consumo nos encontramos entre los primeros.
Críticas
Las críticas a este modelo, igual que a todo lo que tenga que ver con la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es que pueden camuflar bajo una fachada ética y cívica comportamientos que son muy cuestionables, como es el propio consumo a gran escala.
Es lo que denuncia Slavoj Zizek en una ya clásica charla sobre capitalismo cultural y ética del consumo que protagoniza uno de los mejores vídeos hasta el momento de RSA (Royal Society for encouragement of Arts, Manufactures and Commerce).
Son críticas legítimas y bien razonadas, que hay que tener siempre en perspectiva para no dormirnos en los laureles, pero soy de los que piensan que granito a granito se hace el desierto.
15 septiembre, 2017