Etiqueta: banca móvil

  • El impacto de la tecnología en las finanzas personales

    El impacto de la tecnología en las finanzas personales

    La tecnología ha tenido un gran impacto en la forma en que manejamos nuestras finanzas personales, proporcionando herramientas que facilitan la gestión del dinero y mejoran la toma de decisiones financieras. Desde aplicaciones móviles hasta plataformas de inversión automatizadas, las innovaciones tecnológicas han transformado la manera en que ahorramos, invertimos y gastamos nuestro dinero.

    Las aplicaciones de banca móvil son uno de los avances más significativos, permitiendo a los usuarios acceder a sus cuentas, realizar transferencias y pagar facturas desde cualquier lugar y en cualquier momento. Estas aplicaciones ofrecen funciones como alertas de saldo, categorización de gastos y análisis financiero, lo que ayuda a mantener un control más riguroso de las finanzas personales. Además, la integración de la inteligencia artificial permite ofrecer recomendaciones personalizadas basadas en los hábitos de gasto del usuario.

    Otro aspecto crucial es el uso de herramientas de presupuesto en línea. Estas plataformas permiten a los usuarios crear y seguir presupuestos detallados, identificar áreas de gasto excesivo y establecer metas de ahorro. Aplicaciones como Mint, YNAB (You Need A Budget) y PocketGuard se han vuelto populares por su capacidad para consolidar información financiera de múltiples cuentas y tarjetas de crédito en un solo lugar, proporcionando una visión integral de las finanzas personales.

    La inversión también ha sido impactada significativamente por la tecnología. Los robo-advisors, servicios de asesoría financiera automatizados, utilizan algoritmos para gestionar y optimizar carteras de inversión. Empresas como Betterment, Wealthfront y Robinhood han democratizado el acceso a la inversión, ofreciendo servicios con tarifas más bajas y accesibles para una mayor cantidad de personas. Estas plataformas facilitan la inversión en una amplia gama de activos, desde acciones y bonos hasta fondos indexados y ETFs, sin la necesidad de conocimientos financieros profundos.

    Las criptomonedas y la tecnología blockchain representan otra área de innovación. Aunque aún emergente, esta tecnología ofrece nuevas formas de transaccionar y almacenar valor, y ha dado lugar a nuevas oportunidades de inversión. Plataformas como Coinbase y Binance permiten a los usuarios comprar, vender y almacenar criptomonedas de manera segura y accesible.

    La ciberseguridad se ha vuelto una preocupación principal con la digitalización de las finanzas.

  • FX Now, plataforma para operar con divisas a tiempo real

    FX Now, plataforma para operar con divisas a tiempo real

    CaixaBank ha lanzado la plataforma FX Now, una nueva herramienta que permite a los clientes operar con divisas a tiempo real, las 24 horas del día, de forma ágil, segura y sin intermediarios.

    Cómo funciona FX Now

    La nueva plataforma online permite escoger fácilmente qué divisas se quieren comprar y vender, y cuándo realizar la operación, que puede ser para ese mismo momento o bien para una fecha futura.

    Todos los clientes de banca de empresas, banca corporativa, emprendedores y clientes internacionales de CaixaBank podrán realizar sus transacciones a través de este innovador sistema, el más ágil del mercado, según indica la entidad financiera en su página web.

    FX Now destaca por la usabilidad de la plataforma, que cuenta con una interfaz intuitiva y sencilla; por la agilidad de la misma, que permite concretar operaciones en tan solo dos clics (introducción de nominal y plazo); así como por la facilidad en la contratación, cuyo marco contractual permite que el cliente no tenga que firmar operaciones individualmente, reduciendo la consecuente carga administrativa tras cada contratación.

    Asimismo, FX Now ofrece la posibilidad de consultar las diferentes operaciones realizadas hasta el momento y visualizarlas en múltiples gráficos que detallan la evolución del cliente. Los usuarios podrán personalizar su cuenta, ubicando los diferentes servicios y contenidos según sus necesidades. Por otro lado, la plataforma cuenta con una sección de noticias en la que se recoge la información más relevante sobre la actualidad de los mercados.

    CaixaBank, líder en canal móvil y apps

    FX Now se suma a la oferta de banca móvil y apps de CaixaBank, que ha cerrado septiembre con 6,28 millones de usuarios en sus aplicaciones móviles, la mayor cifra de la historia del banco, un 13,7% más con respecto al mismo mes del año anterior.

    Aplicación de CaixaBank
    Aplicación de CaixaBank

    El ritmo de crecimiento en banca móvil es muy superior al de otros canales digitales. Las cifras indican que el móvil se encuentra ya muy cerca de convertirse en canal de relación con la entidad para la mayoría de clientes del banco presidido por Jordi Gual y cuyo consejero delegado es Gonzalo Cortázar. Con los datos de septiembre, el 48,9% de clientes de CaixaBank, de todas las franjas de edad, utilizan las aplicaciones móviles de la entidad.

  • Estudiantes desarrollan blockchain e IA para CaixaBank

    Estudiantes desarrollan blockchain e IA para CaixaBank

    CaixaBank, IBM y Salesforce han llevado a cabo una iniciativa en la que estudiantes de grados universitarios y másteres de perfiles tecnológicos, de diseño y de negocio han desarrollado ideas tecnológicas para hacer frente a retos reales del sector financiero.

    Formación intensiva para estudiantes

    Un total de 15 estudiantes de entre 19 y 36 años han sido los elegidos para la puesta en marcha de esta iniciativa de colaboración de grandes empresas con el entorno universitario.

    A lo largo de tres semanas, los alumnos han propuesto soluciones de blockchain e inteligencia artificial para mejorar el servicio y la atención a los clientes.

    El proyecto, denominado Tech Innovation Bootcamp, tiene un doble objetivo: por un lado, formar a los jóvenes poniéndolos frente a problemas reales con los que se encontrarán en el futuro en los negocios; por otro, a CaixaBank, IBM y Salesforce les sirve para captar talentos y nuevos equipos a la par que impulsan la innovación y la colaboración con el entorno universitario.

    Los estudiantes que han participado en esta primera edición de Tech Innovation Bootcamp proceden de la Universitat Politècnica de Catalunya, EAE Business School, Universitat de Barcelona, IESE Business School, Institut Químic de Sarrià, Universitat Oberta de Catalunya, Ironhack Barcelona, Universidad Politécnica de Valencia, Universidad de Valencia y Universitat Pompeu Fabra.

    Fases del programa

    El programa ha constado de tres fases: investigación, ideación y prototipado. En la primera semana de la iniciativa, los participantes han completado la investigación familiarizándose con las tres empresas implicadas, los retos a los que se enfrenta el sector bancario y las oportunidades que brindan tecnologías como inteligencia artificial y el blockchain. Los estudiantes han asistido a charlas de formación sobre innovación y han mantenido reuniones con expertos.

    En la fase de ideación, han validado sus ideas a través de la metodología de design thinking. Y, finalmente, en la fase de prototipado, han usado herramientas para prototipar soluciones medibles y han aprendido a crear un caso de negocio. Además, han expuesto sus iniciativas ante un comité de innovación de expertos de CaixaBank, IBM y Salesforce.

    Estudiantes ganadores

    El proyecto ganador ha sido un asistente basado en inteligencia artificial para ayudar a las personas mayores a utilizar la banca online y la banca móvil. El premio, en función de sus intereses: un curso online y entradas para el 4YFN, el espacio que reúne a emprendedores e inversores en el marco del Mobile World Congress.

    Los estudiantes también han desarrollado una herramienta basada en inteligencia artificial para que el banco pueda hacer recomendaciones de forma proactiva a clientes jóvenes sin que tengan que introducir una serie de necesidades previas.

    Otro proyecto ha consistido en una plataforma de blockchain dirigida a los clientes del sector agrario, diseñada para garantizar a los consumidores que los productos de alimentación financiados por la entidad son realmente eco-friendly y cultivados de acuerdo con técnicas sostenibles.

    Innovación y cocreación

    No es la primera vez que CaixaBank se alía con otras entidades para favorecer la creación compartida de soluciones innovadoras.

    Junto con empresas líderes como Global Payments, Samsung, Visa y Arval, CaixaBank ha impulsado el Payment Innovation Hub. Con Global Payments también ha desarrollado zone2boost, un programa internacional de innovación dirigido a startups con el objetivo de contribuir a impulsar la creación de nuevos productos y servicios dirigidos a los comercios y al sector fintech.

    Agües de Barcelona, Naturgy, Seat y Telefónica también han sido sus compañeros en start4big, iniciativa para buscar startups internacionales maduras con pilotos disruptivos en el ámbito de la experiencia de usuario.

    https://www.youtube.com/watch?v=H4AR9aWm6sU&feature=emb_logo

     

  • Open Marketplace: BBVA conecta a las fintech

    Open Marketplace: BBVA conecta a las fintech

    BBVA ha dado una vuelta de tuerca a la colaboración entre bancos y fintech con el lanzamiento de Open Marketplace, una plataforma que conecta a startups de tecnología financiera de cualquier parte del mundo para colaborar en proyectos conjuntos que ayuden al banco a resolver sus necesidades.

    El funcionamiento de Open Marketplace

    Para entrar en la red las startups fintech deben darse de alta y crear un perfil en el que explicar sus necesidades de negocio y las soluciones que ofrecen. Por su parte, los profesionales del banco tendrán también sus propios perfiles con las áreas que cubran.

    A través de un sistema inteligente de matchmaking similar al de redes de citas como Tinder o Badoo, la red de Open Marketplace cruza las capacidades y servicios de las startups con las necesidades de las diferentes divisiones del grupo.

    La plataforma analiza, compara y clasifica las propuestas y necesidades y cuando ambas partes coinciden en intereses comienzan a trabajar desde la plataforma, que proporciona formalización de la relación con el banco, el acceso a casos de estudio y espacios de coworking virtual.

    Algunas de las fintech que actualmente están colaborando con BBVA dan respuestas a cuestiones como la detección del fraude basado en las interacciones de los usuarios con su dispositivo móvil, o soluciones de asesoramiento financiero automatizado basado en inteligencia artificial.

    La red ya tiene 150 usuarios registrados que pueden conectar tanto con expertos como con unidades de negocio de BBVA.

    Con este movimiento de ajedrez BBVA se situará a la cabeza en cuanto a soluciones tecnológicas innovadoras. Quién sabe si de aquí al próximo año todas estas startups no le habrán hecho ganar por goleada a la competición que desde hace tiempo tiene con CaixaBank en el área de aplicaciones y banca móvil…

  • Las apps de La Caixa y BBVA vuelven a arrasar

    Las apps de La Caixa y BBVA vuelven a arrasar

    Hace tiempo os comenté que las dos entidades bancarias españolas que despuntaban en tema de aplicaciones eran La Caixa y BBVA. Hoy vuelvo a hablar de ellas para contaros que sus apps lideran el estudio Mobile Performance Index como mejor valoradas por los españoles.

    Las mejores apps

    Según Mobile Performance Index, realizado por la compañía Smartme Analytics, los españoles valoran la de CaixaBank, situada en el número uno de la lista, como la mejor aplicación, lo que se traduce en un mayor número de usuarios, tanto adultos como jóvenes, con altas cifras de interacción diaria.

    BBVA se ubica en segunda posición y bate el récord de ser la primera entidad que más puestos ha subido en su puntuación debido a un aumento masivo de usuarios.

    ING la sigue muy de cerca, aunque entre sus usuarios predominan los de 25 a 35 años y todavía no tiene suficiente penetración en el mercado.

    Apps que despuntan

    Bankia es otra entidad cuya apreciación se produce entre los más jóvenes gracias a las campañas publicitarias desarrolladas en los últimos meses para captar este target. Se puede decir que los spots y reclamos de publicidad han tenido su efecto, pues ha pasado de la sexta a la cuarta posición.

    Banco Santander baja de la quinta a la cuarta con respecto a la encuesta anterior mientras otros bancos como OpenBank y Abanca suben vertiginosamente, con valoraciones más cercanas a los bancos tradicionales y de confianza de los consumidores.

    Tal y como indican en su propia página web, el estudio registra periódicamente el rendimiento de las apps de los bancos en función de unos parámetros como número de usuarios, valoración de sus aplicaciones en los stores, tiempo de la sesión, etc.

    El ranking va a dar mucho que hablar a corto plazo, pues el aumento de usuarios de banca móvil creció hasta situarse en el 47% en 2017 (datos de Ditrendia https://www.amic.media/media/files/file_352_1289.pdf) con un crecimiento interanual del 56%.

    Si a esto le añadimos que los bancos están poniendo todo de su parte para ofrecer la mejor tecnología a sus clientes, nos esperan tiempos interesantes en este aspecto.