Antonio Pulido Fintech

Etiqueta: Junta de Andalucía

  • CaixaBank impulsa la empatía hacia los mayores con un innovador taller en Málaga

    CaixaBank impulsa la empatía hacia los mayores con un innovador taller en Málaga

    En una iniciativa pionera para mejorar la atención a las personas mayores, CaixaBank ha organizado un taller de empatía único en Málaga, en colaboración con la Universidad de Málaga y la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad de la Junta de Andalucía. Este taller, dirigido a empleados de la entidad, se llevó a cabo en la oficina Store de la calle Larios y contó con la participación de destacadas figuras como Juan Ignacio Zafra, director territorial de CaixaBank en Andalucía; Ruth Sarabia, delegada territorial de Inclusión Social, Juventud, Familias e igualdad en Málaga; y Ana Rosa del Águila, decana de la Facultad de Estudios Sociales y del Trabajo de la Universidad de Málaga.

    CaixaBank celebra un taller de empatía dirigido a sus gestores sénior en Málaga para mejorar la atención a los mayores

    El taller, especialmente diseñado para gestores sénior de la red CaixaBank en Málaga, tuvo como objetivo principal permitir a los empleados experimentar las dificultades que enfrentan las personas de edad avanzada. Para ello, se utilizó el ‘traje de la empatía’, un conjunto de dispositivos que simula las limitaciones físicas y sensoriales típicas de la vejez, incluyendo gafas que afectan la visión, cascos que disminuyen la audición, pesos que dificultan la movilidad y guantes que simulan los efectos del Parkinson.

    Además de la experiencia práctica, el curso abordó la importancia de desarrollar habilidades específicas para trabajar eficazmente con el colectivo sénior. Esta iniciativa forma parte del proyecto ‘Vivir en Casa’, impulsado por la Universidad de Málaga con el apoyo de la Junta de Andalucía y financiado por los fondos europeos Next Generation, destacando el compromiso de CaixaBank por ofrecer una atención más empática y adaptada a las necesidades de los mayores.

    CaixaBank, con más 4 millones de clientes mayores de 65 años y una cuota del 34,3% en pensiones domiciliadas, es la entidad de referencia en el segmento sénior en España. En Andalucía, la entidad supera el medio millón de clientes de este colectivo. Este taller supone una muestra más del compromiso de CaixaBank con el colectivo sénior y pone de relieve la excelencia en el servicio hacia las personas mayores.

  • Sanción millonaria a CaixaBank por violar la Ley de Protección de Datos

    Sanción millonaria a CaixaBank por violar la Ley de Protección de Datos

    La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha impuesto una sanción millonaria a CaixaBank de 4 y 2 millones de euros por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La resolución ha tenido su origen en una denuncia de un cliente del banco en 2018 y otra interpuesta por FACUA-Consumidores en Acción en 2019, respectivamente.

    Según indica la asociación de consumidores, hasta la fecha, las tres multas más altas impuestas por organismos a empresas denunciadas por FACUA son los 6,23 millones que aplicó la Junta de Andalucía a Movistar en 2016 por la subida de sus tarifas Fusión después de haber anunciado que mantendría los mismos precios «para siempre», la resuelta ahora por la AEPD a Caixabank y los 3,15 millones impuestos por el Gobierno andaluz a Unicaja por sus cláusulas suelo.

    En la resolución, la AEPD requiere a la entidad CaixaBank para que, «en el plazo de seis meses, adecúe a la normativa de protección de datos personales las operaciones de tratamiento de datos personales que realiza, la información ofrecida a sus clientes y el procedimiento mediante el que los mismos deben prestar su consentimiento para la recogida y tratamiento de sus datos personales, con el alcance expresado en el Fundamento de Derecho XI».

    Caixabank todavía puede interponer un recurso de reposición ante la directora de la Agencia Española de Protección de Datos o presentar directamente un recurso contencioso-administrativo ante la sala de lo contencioso-administrativo de la Audiencia Nacional.

    El origen de la sanción

    FACUA presentó una denuncia contra Caixabank ante la Agencia en marzo de 2019, en la que indicaba que el Contrato Marco incluía una serie de condiciones que podían vulnerar la normativa de protección de datos.

    En concreto, la asociación consideraba que el texto de la entidad imponía a los consumidores el consentimiento al tratamiento de sus datos personales y la cesión de sus datos a terceras empresas con las que podrían no tener relación.

    Así, FACUA indicaba que, dado que este contrato era de adhesión -esto es, sin capacidad de que el usuario lo modifique-, esta imposición unilateral conllevaba la vulneración del tratamiento de los datos personales de los clientes del banco.

    En este sentido, la asociación recogía en la denuncia que Caixabank vulneraba el artículo 6 del RGPD, que recoge las condiciones que se deben cumplir para considerar lícito el tratamiento de los datos personales de los usuarios.

  • Andalucía Open Future: las mejores startups de 2019

    Andalucía Open Future: las mejores startups de 2019

    Andalucía Open Future, iniciativa para promover el emprendimiento tecnológico, ha presentado sus doce mejores startups de este año en Sevilla, en un evento al que han asistido más de treinta inversores nacionales e internacionales.

    Andalucía Open Future, impulsada por la Junta de Andalucía y Telefónica, cuenta con un programa de aceleración de startups de cuatro a ocho meses para salir al mercado, planes para visibilizar las empresas a través de canales de comunicación, eventos, charlas, etc., mentoring personalizado y especializado y peer reviews.

    Las mejores de Andalucía Open Future

    En esta edición de 2019 las empresas seleccionadas pertenecen a sectores diversos como  la educación, el turismo, el reciclaje, la salud o el sector agro, entre otros.

    De la aceleradora El Cubo de Sevilla han salido ReHand, la primera solución eHealth tablet para conseguir rehabilitación traumatológica de muñeca, mano y dedos; Courbox, cuyo objetivo es conseguir que los estudiantes de bachillerato obtengan mejores notas en sus asignaturas y en selectividad; Comunitaria, que desarrolla una solución de blockchain e inteligencia artificial para la gestión de comunidades de propietarios y Cohosting, un sistema de cross-selling para unir alojamientos y anfitriones de viajeros con empresas y freelances del sector turístico.

    De El Cable, en Almería, han sido seleccionadas cinco: iTenders, un buscador de licitaciones públicas muy eficaz para empresas; Twenix, plataforma e-learning B2B para aprender inglés en conversaciones online de 26 minutos al día con profesores nativos de todo el mundo; Augury Simulations, realiza de la simulación de coches (simracing); Ecosegundos, que desarrolla un procedimiento para el reciclaje selectivo a través de una aplicación y de contenedores inteligentes que a su vez dan puntos e incentivos por reciclar, e iArchiva, que trabaja en una herramienta de automatización y digitalización de la gestión de documentos a través de machine learning.

    De La Farola, la aceleradora de Málaga: Boatinn, una plataforma colaborativa que pone en contacto a propietarios de embarcaciones con clientes interesados en alquilar y disfrutar este tipo de experiencias, y Dencanto Community, una solución de transformación digital a través de inmersión interactiva en el sector de la formación de español para extranjeros.

    Por su parte, desde El Patio, en Córdoba, ha presentado su solución Heimdall Technologies, una startup del sector alimentario que conecta usuarios y productos a través de un sistema de etiquetado inteligente.

    Las mejores startups de Andalucía Open Future 2019
    Las mejores startups de Andalucía Open Future 2019

  • 100 Caminos al Éxito de Cajasol, 80 nuevas startups

    100 Caminos al Éxito de Cajasol, 80 nuevas startups

    Esta semana ha tenido lugar la clausura de la tercera edición de 100 Caminos al Éxito, un programa de emprendimiento de la Fundación Cajasol en colaboración con Andalucía Emprende y el Instituto de Estudios Cajasol que este año ha ayudado a dar impulso a 80 nuevas startups.

    La mayor generadora de startups de Andalucía

    A lo largo de sus tres ediciones, 100 Caminos al Éxito ha creado más de 210 empresas, de las que se mantiene en la actualidad el 80%. En la primera edición terminaron 74 proyectos; en la segunda, 40, y en esta tercera, de 260 presentados, han sido seleccionados 106 y se han finalizado con éxito 80.

    Los emprendedores que participan en esta iniciativa y son seleccionados reciben un curso de formación del Instituto de Estudios Cajasol; asistencia y asesoramiento gratuitos del personal técnico de Andalucía Emprende; rondas de financiación de posibles inversores, mentoring, acciones de networking y contacto con expertos que les puedan ayudar en sus proyectos. Asimismo, los beneficiarios también podrán acceder a microcréditos de la Fundación Cajasol que oscilan entre los 3000 y los 6000 euros a coste cero sin ningún tipo de interés ni comisiones.

    Diversidad de proyectos

    Si algo tiene 100 Caminos al Éxito es que apoya una gran diversidad de proyectos de distintas áreas. Lo que más se valora es el grado de innovación o el carácter social, la formación de los participantes y su pertenencia o no a colectivos con dificultades de inserción laboral.

    Este año en el área de formación me han parecido muy destacables el Centro Educativo Ananda, de Córdoba, que es pionero en el fomento de la educación emocional y las inteligencias múltiples en niños de 6 a 12 años; Economízate, una startup sevillana dedicada a la formación en temas económicos y financieros de diferentes colectivos para que aprendan a identificar y diferenciar términos económicos habituales; y Kiddy Guay, un proyecto onubense de actividades quincenales en colegios.

    En el ámbito rural y de proyectos de innovación ecológica me han parecido muy interesantes Iluminación solar, que desarrolla sensores de radiación luminosa y sistemas de control para su aplicación en los sectores aeroespacial, aeronáutico y energía renovable, tanto a nivel nacional como internacional; S.I.E.R.R.A. (Sistema Integrado En Remolque de Recolección de Aceitunas) que permite recolectar las aceitunas directamente del olivo al vehículo para su traslado a la almazara, sin pasar por el telón en el suelo; y Arrecife Underwater Technology, una empresa malagueña de desarrollo y producción de tecnología submarina.

    Otros de los sectores que siempre tienen éxito en este certamen son el turístico y hostelero. Este año destaca GEAPP, una aplicación granadina que permite conocer ciudades a través de rutas y contenidos exclusivamente creados para ello. Hasta el momento está disponible (en español e inglés) para Madrid, Barcelona, Granada, Sevilla, Málaga, Córdoba y Palma de Mallorca. ¿Quién no querría conocer la ciudad de Granada a través de cómics y vídeos sobre las leyendas de sus fantasmas? Una startup que triunfará entre los frikis como yo.