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ING sí cree que la banca debe temer a las tecnológicas
Si la semana pasada os contaba que la agencia de rating alemana Scope había emitido un informe en el que señalaba que los banqueros podían estar tranquilos ante las tecnológicas, hoy me hago eco de las opiniones contrarias, y nada más y nada menos que del consejero delegado de ING España y Portugal, César González-Bueno.
ING sí teme a las tecnológicas
El consejero delegado de ING España y Portugal ha afirmado que las bigtech son uno de los mayores peligros para el sector bancario tradicional debido a que disponen de amplio capital para hacer operaciones y «afrontar los retos que sean necesarios».
Para el representante de esta institución financiera con fuerte presencia europea, las fintech suponen un riesgo menor, ya que necesitan tanto regulación como inyecciones de capital y, por tanto, están lejos de competir en igualdad de condiciones con los bancos.
Aniversario de ING en España
Estas declaraciones las ha realizado en el marco de la celebración del aniversario de los veinte años de ING en España, en la que ha presentado un informe de la consultora PwC sobre la contribución del banco a la sociedad y los clientes españoles, así como el papel que ha jugado con respecto a sus competidores bancarios.
En estas dos décadas del banco en España se ha transformado de un banco de ahorro (la famosa «cuenta Naranja») a una entidad completa capaz de dar respuesta a todas las necesidades financieras.
Con cuatro millones de clientes, es el banco más recomendado en nuestro país según un informe de EMO Insights International, y tiene un ratio de reclamaciones tres veces inferior al que le correspondería por su cuota de mercado.
ING, pionera en relación directa y digital
ING supuso una disrupción enorme en el sector bancario español, con una estrategia telefónica primero y digital un año después pionera que atrajo a muchos clientes jóvenes con empleo y capacidad de ahorro.
Gracias a los costes menores por su operativa a través de canales no presenciales, ING ha ofertado siempre cuentas sin comisiones, buenas condiciones de financiación y mayores rentabilidades de ahorro.
En la actualidad, una de cada diez hipotecas que se conceden en España es de ING (9,4 % de cuota de nueva producción) y en préstamos la entidad ha alcanzado una cuota de alrededor del 6% de nueva producción.
Su incesante búsqueda de innovación la ha hecho ser una de las pocas entidades que ofrece la posibilidad de contratar una hipoteca íntegramente a través del teléfono móvil.
2 agosto, 2019
Pamplona Cashless City, éxito de CaixaBank
La iniciativa Pamplona Cashless City, promovida por CaixaBank en la capital navarra para promover el uso de medios de pago digitales como móvil, tarjetas, wereable, etc. ha finalizado con un incremento del 203% en este tipo de pagos con respecto al mismo periodo de 2018.
Pamplona Cashless City
La campaña Pamplona Cashless City, que se ha llevado a cabo entre el 15 de abril y el 30 de junio, tenía como objetivo principal reducir la utilización de efectivo en transacciones de pequeño importe.
Los datáfonos de CaixaBank situados en los comercios y lugares de hostelería adheridos a la iniciativa han registrado un promedio de 63 operaciones y alrededor de 4.500 euros de facturación.
La campaña Pamplona Cashless City se ha desarrollado en establecimientos del centro de la ciudad seleccionados por su ubicación y por el intenso flujo comercial que experimentan a diario.
Para los clientes de CaixaBank se ofrecían ventajas como acumulación de descuentos para futuras compras tras la compra abonada con móvil o tarjeta.
Esta iniciativa ya se había llevado a cabo el pasado año en la localidad castellonense de Morella con un 180% más de facturación mediante uso de tarjeta o móvil.
No hace falta señalar que con el pago digital se agiliza el proceso, se evitan las colas en los comercios y otras desventajas como posibles errores en el cambio. Así, además, siempre queda constancia de lo que se gasta o consume en cada momento a través de la aplicación móvil, y los clientes cuentan con garantías, como CaixaBank Protect, que los protegen frente a usos no autorizados o fraudulentos de sus tarjetas.
Nuevo premio para CaixaBank
Y entre las buenas noticias que CaixaBank está dando estos días se encuentra también el galardón que acaba de recibir por parte de Euromoney, que la ha nombrado Mejor Banco en España por quinta vez en los últimos ocho años.
La publicación británica también la ha premiado como Mejor Banca Responsable en Europa Occidental 2019 y Mejor Transformación Bancaria en Europa Occidental 2019.
Unos Awards for Excellence que mantienen a la entidad catalana como líder en nuestro país.

15 julio, 2019
El banquero puede estar tranquilo con las tecnológicas (según Scope)
Conste que no lo he dicho yo, sino la agencia de rating Scope, que acaba de publicar un informe titulado «Big tech won´t eat the bank´s lunch in the foreseeable future» (las grandes tecnológicas no comerán la comida de los banqueros en el futuro cercano).
Por qué las tecnológicas no van tan bien como pensábamos
Ya hemos dicho más de una vez que bancos y banqueros temían a las gigantes tecnológicas por la cantidad de datos y la fidelidad de los clientes que manejan. Esto las pone en una clara ventaja con respecto a la banca tradicional, pero hay algo con lo que no hemos contado: la pérdida de reputación de empresas como Facebook, Google o Amazon y la regulación a la que parece que van a ser sometidas por las autoridades legislativas.
La firma alemana señala, además, que la transformación digital que están llevando a cabo los grandes bancos (en España tenemos CaixaBank y BBVA como máximos exponentes), modernizando sus estructuras y adecuándose a las expectativas y los tiempos de los nuevos usuarios, les harán competir en igualdad de condiciones.
Scope resalta también la fortaleza del sistema bancario europeo, promovida en gran parte por la estricta regulación bancaria, contraria a la desregulación que impera en Estados Unidos y que ha ocasionado que se merme el papel de intermediario de los bancos y haya mucha más especialización.
Una gran tecnológica como Amazon o Facebook tendría mucho más fácil hacerse con el mercado en Estados Unidos que en Europa.
Destinos idílicos para grandes tecnológicas
En su informe para la tranquilidad del banquero medio, Scope indica que el mejor mercado para las bigtech que quieran hacer negocio bancario se encuentra en los países emergentes, donde hay un elevado crecimiento de la clase media, cada vez más reducida en la vieja Europa, aunque en los países del Este sí parece haber un hueco debido a su apuesta por el fintech, de la que hemos hablado aquí alguna que otra vez.
Habrá que permanecer atentos a próximos informes y, por supuesto, a la realidad diaria, para ver si los banqueros realmente pueden dormir tranquilos.
10 julio, 2019
Google ya es fintech y se acerca a ser banco en Europa
El gigante tecnológico Google ha obtenido una licencia en Lituania para operar como fintech, lo que le proporciona permiso para dar servicios financieros que, si bien no están todavía a la altura de un banco, sí que le acercan cada vez más a ello. Y podrá hacerlo en toda Europa.
Servicios que podrá dar Google
Gracias a la flexibilidad de la legislación lituana Google podrá procesar pagos, emitir dinero electrónico, efectuar transacciones de pago, remesas internacionales, servicios de depósito y retirada de efectivo, así como transferencias de débito directo y crédito.
Se queda lejos de ofrecer préstamos, hipotecas y crear y operar fondos de inversión, como sí puede hacer la fintech Revolut, de la que ya hemos hablado en este blog, pero los servicios financieros para los que ha recibido autorización no son una cuestión baladí.
La compañía tecnológica se une así a Facebook y Amazon, que obtuvieron sendas licencias a través de Irlanda y Luxemburgo, respectivamente, pero también aplicables a todo el ámbito geográfico comunitario.
Desde El Economista señalaban la posibilidad de que se unan otros gigantes como Apple o Samsung, puesto que, al menos en el caso del primero ya cuenta con medios de pago a través de móvil y otros dispositivos y tiene pensado ampliar sus prestaciones en los próximos años.
Banquero y cliente comparten suspicacias
Con esta nueva licencia para operar los banqueros europeos ven realizadas una de sus mayores pesadillas, que es el acceso a sus servicios a grandísimas empresas que poseen una cantidad ingente de datos sobre millones de usuarios de todo tipo.
Un banco de Google sería la entidad más temible para cualquier banquero al disponer de datos personales no solo de compras, sino también de intereses, búsquedas, hábitos de consumo, etc., por lo que se espera que los bancos tradicionales sigan exigiendo a las autoridades europeas mayor control sobre el sector fintech y, en especial, sobre las empresas tecnológicas que acceden a él.
Pero no es solo el banquero el que tiene que temer a Google, Amazon o Facebook. Los usuarios y/o clientes estamos más expuestos que nunca si no se ponen límites a la obtención y protección de nuestros datos.
Google tiene nuestras búsquedas, nuestros correos, nuestras preferencias… todos los datos que podamos imaginar y más sobre nosotros.

21 enero, 2019
CaixaBank se une a we.trade para su plataforma basada en blockchain
CaixaBank, Erste Group y UBS han unido fuerzas con we.trade para acelerar el desarrollo de su plataforma financiera basada en blockchain.
Los tres bancos, pertenecientes al antiguo consorcio Batavia, se convierten en socios bancarios y accionistas junto a otros grandes bancos que ya están presentes en esta plataforma de blockchain para operaciones de comercio digital.
La adhesión a we.trade
Tras la aparición exitosa de we.trade en el mes de junio, que estos tres bancos se hayan sumado contribuye a reforzar la posición de la plataforma como la mayor compañía de financiación de comercio basada en blockchain.
Los bancos accionistas (Deutsche Bank, HSBC, KBC, Natixis, Nordea, Rabobank, Santander, Société Générale y UniCredit) han identificado importantes sinergias de producto y tecnología con los bancos de la antigua Batavia y todos han desarrollado soluciones similares con IBM usando la tecnología Hyperledger.
Este esfuerzo conjunto garantiza a las compañías financieras un acceso sin precedentes al alcance comercial de la plataforma y el uso de su red para sus necesidades de comercio internacional, distribuyendo we.trade en 13 países.
La plataforma we.trade nace para simplificar el comercio transfronterizo. La colaboración de las entidades internacionales participantes posiciona a we.trade como una plataforma innovadora en el mercado de financiación comercial y como socio principal para acceder a nuevos mercados en Europa y fuera de Europa.
Dentro de Europa we.trade actúa en Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Italia, los Países Bajos, Noruega, España, Suecia, Suiza y el Reino Unido.
Para CaixaBank sumarse a esta plataforma supone la posibilidad de proporcionar a todos sus clientes empresas, pymes y corporativas con actividad internacional soluciones de vanguardia parea gestionar, hacer el seguimiento y asegurar operaciones comerciales mediante tecnología basada en blockchain.
we.trade
Creada en 2017 con el nombre de Digital Trade Chain, we.trade es una joint-venture de doce bancos europeos que, junto con IBM, han desarrollado esta plataforma digital de comercio internacional que funciona con la plataforma blockchain de IBM, basada en Hyperledger Fabric, de la Fundación Linux.
A través de we.trade, grandes empresas y PYMES pueden negociar y cerrar acuerdos, establecer las condiciones de la operación y acceder a los servicios financieros que ofrece la plataforma con total seguridad y con la confianza de saber que la compañía extranjera es fiable y está asociada a bancos fiables como Santander, Deutsche Bank… y ahora también, CaixaBank.
Asimismo, we.trade elimina incertidumbre y añade confianza a la operación al contar con un compromiso de pago bancario que elimina cualquier riesgo de impago.
Para beneficiarse de estas ventajas las empresas solo tienen que registrarse en la plataforma a través de sus bancos.
15 octubre, 2018
BBVA, Bankinter y La Caixa invierten en marihuana
Tres de las principales entidades bancarias españolas, BBVA, Bankinter y CaixaBank han comenzado a realizar inversiones en las principales compañías productoras de marihuana, según una información publicada recientemente en Merca2 con Bloomberg.
La marihuana es la nueva Bitcoin
Hace décadas hubiese sido inimaginable la creación de una criptomoneda como el Bitcoin de tan alto valor especulativo, como hubiese sido impensable también que bancos sólidos y tradicionales como BBVA, Bankinter o La Caixa destinaran sus inversiones a un producto como la marihuana.
Y sí, hay que señalar que de momento el uso que le dan las compañías en las que han invertido los tres es mayoritariamente terapéutico, pero tampoco somos tan ingenuos como para pensar que en los clubes de fumadores solo se utiliza como terapia… De hecho, en siete estados de Estados Unidos ya es legal su consumo lúdico y se espera que a mediados de este año lo sea también en Canadá.
En Europa para este tipo de desregulaciones solemos ir más despacio (excepto en países como Holanda), pero en el mundo de los inversionistas es un secreto a voces que el sector tiene un amplísimo potencial.
De momento, entre BBVA y Bankinter han obtenido un 30% de revalorización de lo invertido. ¿A que dan ganas?
BBVA, a la cabeza en inversión en marihuana
Con un total de dos millones y medio de euros en tres principales productoras de cáñamo del mundo (Canopy Growth, Aurora Cannabis y Aphria), la entidad vasca se sitúa como pionera en inversión.
Bankinter es la siguiente entidad con alrededor de 800.000 euros apostados en dos tandas. Una primera en la que aprobó 400.000 para la citada Aphria y dos pequeñas productoras (OrganiGram y Emerald Health Therapeutics), y otra segunda de la misma cantidad para las mismas empresas.
La Caixa, a la espera de beneficios
Según Merca2 con Bloomberg, La Caixa, al igual que le ha sucedido también a Bankinter en su segunda ronda, todavía está a la espera de obtener beneficios, pues compró caras las acciones y ha sufrido caídas recientes en el sector.
Se trata de inversiones de alto riesgo al ser empresas de reciente creación, y de momento solo se han centrado en la producción, no en tecnológicas o industriales que también pertenecen al área de la marihuana.
Pero BBVA, Bankinter y La Caixa no son las únicas compañías bancarias prestigiosas que están invirtiendo en esto. Otras como Credit Suisse, USB Bank, BlackRock u Horizon Investments también se están posicionando. Incluso el cofundador de Paypal, Peter Thiel, afirma tener acumulados 200 millones en una llamada «cartera verde».
19 febrero, 2018
Banquero, échate a temblar con Revolut
Hoy quiero hablaros de Revolut, la banca alternativa que ha aterrizado en España con un mensaje más que polémico, pues afirma que quiere «acabar con la fiesta de los banqueros», con Banco Santander y CaixaBank entre sus objetivos a desbancar, nunca mejor dicho.
Qué es Revolut
Revolut es una startup fintech del Reino Unido que ha logrado obtener más de 950.000 clientes en 42 países europeos en tan solo dos años. ¿Cómo? Ofreciendo facilidades a la hora de crear una cuenta con IBAN personal (con tan solo descargar la aplicación y dar tus datos personales ya la tienes), dando tarjetas de débito sin ningún coste y otras ventajas como utilizar una tarjeta libre de comisiones en el extranjero en más de 120 divisas.
Además, esta startup ofrece a sus clientes la posibilidad de comprar criptomonedas (Bitcoin, Ethereum y Litecoin) directamente desde su aplicación. Durante la primera semana de prueba de este servicio un total de 10.000 clientes negociaron el equivalente a un millón de dólares en criptomonedas, con una comisión del 1,5% por adelantado, sin otros cargos añadidos.
La compañía opera en España con licencia bancaria lituana, que le permite ofrecer nuevos servicios como crédito al consumo o depósitos multidivisas. Y es que Lituania es uno de los países punteros en Europa en temas de fintech.
¿Por qué España?
Para Revolut, con sede en Londres, España constituye un mercado muy jugoso, puesto que somos uno de los países del mundo con mayor éxito de los smartphone, en concreto, el sexto mercado en cuanto a número de clientes.
Nuestro país, según han afirmado en distintos medios sus responsables, les va a servir, además, como lanzadera de sus productos para América Latina, aunque sus miras están puestas en Estados Unidos, Canadá, Hong Kong, Emiratos y Australia.
Actualmente su principal mercado se concentra en Reino Unido, seguido de Francia, Grecia y Lituania.
Sus fundadores son Vlad Yatsenko y Nikolay Storonsky. Yatsenko tiene experiencia como desarrollador de sistemas financieros en departamentos de inversiones de bancos. Storonsky, por su parte, ha sido trader con Credit Suisse, donde pudo experimentar de primera mano las desorbitadas comisiones aplicadas a las transacciones de cambio de divisas, lo que le inspiró a reinventar la manera en la que se hace.
26 diciembre, 2017
Transferencias bancarias en diez segundos
Mañana, martes 21 de noviembre, los clientes residentes en España de CaixaBank, Bankia, BBVA, Abanca y el ecuatoriano Pichincha (con licencia bancaria en España) podrán disponer del servicio de transferencias instantáneas del Consejo Europeo de Pagos (European Payments Council, en inglés), que permite ordenar pagos de hasta 15.000 euros a cuentas de toda Europa y recibir el dinero en menos de diez segundos.
La primera transferencia instantánea en España
La entidad pionera en España en realizar una transferencia de este tipo ha sido CaixaBank, con el envío de dinero este viernes a uno de sus socios, el austríaco Erste Bank. Para ello se eligieron las cuentas de ocho clientes que efectuaron transacciones de un máximo de 10 euros.
Los destinatarios confirmaron la llegada del dinero en un plazo de cinco segundos, la mitad de lo estipulado por el Consejo Europeo de Pagos.
Transferencias inmediatas
El Target Instant Payment Settlement (TIPS) es el sistema ideado por el Banco Central Europeo para llevar a cabo transferencias de forma automática evitando los intermediarios. Hasta el momento se han sumado a él más de 600 entidades financieras, aunque en esta primera fase de implantación solo estará disponible para aquellos bancos que estén preparados tecnológicamente para ello.
Estas operaciones, como norma general, suelen tardar como mínimo 24 horas entre dos bancos nacionales, pues estos cierran su posición a través del Banco de España una vez al día, y si se requieren con carácter urgente hay que abonar comisiones altas.
Los pagos que se podrán realizar con este sistema no superan los 15.000 euros porque se pretende cubrir las necesidades de los consumidores y pequeñas y medianas empresas, aunque desde el Consejo Europeo de Pagos han anunciado que la revisarán cada año con el objetivo de incrementarla paulatinamente.
El coste para los movimientos internacionales será de 0,2 céntimos de euro por transacción durante los dos primeros años, pero los bancos son libres de repercutírselo o no al cliente.
Este nuevo servicio de la gran banca está disponible desde hace tiempo gracias a Fintech como Bizum o la aplicación Twypp de ING, pero que pesos pesados como Bankia, BBVA, CaixaBank o Abanca se hayan sumado generará mucha confianza y, sin duda, muchos clientes.
20 noviembre, 2017
Barclays inaugura la aceleradora fintech más grande de Europa
El gigante financiero Barclays ha abierto en Londres la aceleradora de fintech más grande de Europa. El espacio de coworking cuenta con unos 9000 metros cuadrados en los que convivirán decenas de firmas de fintech.
Barclays Accelerator
El programa intensivo Barclays Accelerator tiene una duración de 13 semanas en las que, además de acceder a la red de contactos y trabajo y la base de datos de conocimiento de Barclays, las startups participantes obtienen consejos y recursos de algunas de las mentes más brillantes del mundo del emprendimiento y el fintech.
Desde introducciones y guías para la toma de decisiones importantes por parte de altos responsables del banco hasta 120.000 dólares de inversión de Techstars (dependiendo de la localización), pasando por mentoría en liderazgo y acceso a experiencia técnica, los participantes podrán aprovechar todos y cada uno de los recursos que les brinda Barclays Accelerator para poner en marcha su negocio.
Asimismo, el mero hecho de pertenecer a este programa les aporta membresía de por vida en la prestigiosa comunidad de alumnos Techstars.
Requisitos
Para participar en el programa Barclays Accelerator es necesario ser una startup dedicada a lending, soluciones digitales para banca, trading, ciberseguridad, análisis de datos, pagos, criptomonedas, seguros, etc. con un gran equipo técnico y compromiso para desarrollar su idea durante 13 semanas en las distintas localizaciones del proyecto: Londres, Nueva York, Cape Town o Tel Aviv.
Los participantes del programa en Londres
Algunas de las startups participantes en este programa que acaba de comenzar en Londres son Alyne, que proporciona soluciones inteligentes para gestionar el riesgo en las operaciones; Barac, dedicada a recoger y analizar big data en tiempo real; Simudyne, una IA que funciona como simulador para instituciones financieras, ShieldPay, una aplicación que elimina el fraude en las operaciones peer to peer de compra, venta y pago online; o Flux, que permite generar y recibir recibos digitales en tiempo real.
Barclays Accelerator en Londres está ubicado en el corazón de la capital mundial de los servicios financieros y el fintech, en el número 41 de Luke Street (Shoreditch).
8 mayo, 2017