Etiqueta: microempresas

Autónomos y PYMES valoran a las empresas que más los ayudan
Los autónomos y las PYMES valoran a la Fundación la Caixa, El Corte Inglés, Telefónica y CaixaBank como las empresas que más los ayudan en su labor, según el último el estudio Advice de Éxito Empresarial.
Detrás de Fundación la Caixa, El Corte Inglés, Telefónica y CaixaBank se encuentran Inditex, Mercadona, Banco Santander, Mapfre, Meliá, Danone, Cellnex Telecom, Seat, Microsoft y HP.
En cuanto a la Fundación la Caixa, los autónomos, las microempresas y las PYMES la consideran importante por su dedicación de más de 540 millones de euros a proyectos sociales.
En el caso de El Corte Inglés, provee todo tipo de productos y servicios con excelente atención al cliente y están cada vez más adaptados al comercio electrónico. Esta compañía tiene 83.000 contratos mercantiles con autónomos y PYMES nacionales, proveedores que dependen directamente de ella.
Con respecto a CaixaBank, lo que atrae a los pequeños empresarios españoles de este banco, que se sitúa por delante de Bankia, Santander, BBVA, Bankinter y Banco Sabadell, es la facilidad de acceso a la financiación, que en España es de un 88% frente al 50% de otros países como Alemania. Esta financiación ha sido crucial para el sostenimiento de los autónomos y las pequeñas empresas durante la pandemia, especialmente en el sector de la hostelería.
Por último, Telefónica ha sido valorada por hacer llegar la fibra óptica, el acceso a Internet, contenidos, tecnologías de la digitalización, etc. a todas las regiones y localidades.
En cuanto al sector de la alimentación, los autónomos y las pequeñas y medianas empresas consideran a Danone y Calidad Pascual las empresas que más valor aportan; en aerolíneas, Iberia; en tecnologías de la información, HP, Sage y Microsoft; en gestión de infraestructuras de telecomunicaciones, Cellnex Telecom; y en seguros, VidaCaixa, Pelayo y Mapfre.
1 octubre, 2021
‘All in one’, experiencia de CaixaBank en Madrid
CaixaBank ha inaugurado en Madrid un centro ‘all in one’, que combina diseño, tecnología y asesoramiento experto para convertir la visita de los clientes en un momento especial y totalmente diferente.
Espacio ‘all in one’
En sus más de 4000 metros cuadrados ubicados en el emblemático edificio Axis de la Plaza de Colón, ‘all in one’ ofrece atención especializada a todos los segmentos de negocio, tanto para particulares (con gestores expertos en banca retail, Banca Premier y Banca Privada) como profesionales (autónomos, microempresas y empresas).
Se trata de un nuevo concepto de servicios financieros único en Europa, creado por CaixaBank con el objetivo de transformar la experiencia en el canal físico y que la visita de los clientes se convierta en un momento especial y totalmente diferente.
Desde ‘all in one’ Madrid se atenderá a una cartera total de 27.000 clientes en sus cuatro plantas, 40 despachos para reuniones privadas, una zona multifuncional para reuniones informales con terraza exterior y vistas panorámicas y lo último en tecnología, como los cajeros con reconocimiento facial, pantallas envolventes con contenidos especialmente creados para tematizar el centro o un avanzado sistema de auto check-in que permite identificar rápidamente a los clientes y avisar a los gestores de su llegada.
Experiencia ‘all in one’
En ‘all in one’, la experiencia de la visita desde el momento en que se cierra un encuentro con el gestor. El cliente dispone en su móvil de un sistema de avisos y notificaciones que le recuerdan su cita y le invitan a confirmarla o, si lo necesita, cambiarla. La aplicación CaixaBankNow permite ver en tiempo real la agenda del gestor y elegir el hueco horario más conveniente.
Quienes lleguen a ‘all in one’ con cita previa no tendrán necesidad de guardar turno para que avisen a su gestor: el cliente podrá notificar con su móvil que ha llegado y la persona que le espera saldrá a su encuentro.
Las pantallas envolventes ofrecen imágenes de entornos naturales que, combinadas con la fragancia del espacio, elaborada exclusivamente para el centro, y el ambiente musical, propician la sensación de llegada a un “oasis urbano”.
La zona de autoservicio de ‘all in one’ cuenta con los últimos avances en cajeros, incluida la tecnología de reconocimiento facial, diseñada por CaixaBank para facilitar a los clientes extraer efectivo con una imagen de su rostro, sin necesidad de introducir su PIN. El software de este tipo de cajeros reconoce y valida 16.000 puntos del rostro del cliente para garantizar una identificación totalmente segura.
El centro diseñará una programación propia de eventos, con charlas y ponencias acerca de diversos temas de interés, bajo la marca CaixaBankTalks. Podrá asistir presencialmente o seguir la retransmisión en streaming cualquier persona interesada, sea o no cliente de CaixaBank.
23 julio, 2021
Grandes empresas que ayudan a millones de PYMES
No todos los peces grandes se comen a todos los peces pequeños, en algunos casos se establecen relaciones de cooperación. Es lo que se desprende de un informe publicado recientemente por Advice Strategic Consultants en el que se señala la dependencia de miles de PYMES de grandes empresas como la Fundación Bancaria la Caixa, CaixaBank, El Corte Inglés, Telefónica o Inditex.
1,2 millones de PYMES dependientes
El número aproximado de PYMES, pequeñas y medianas empresas dependientes de cada una de estas grandes empresas y bancos es de 30.000, un total de 1,2 millones en toda España.
Los resultados los arroja una encuesta formada por más de 2.400 entrevistas a PYMES, microempresas y autónomos sobre las 400 grandes empresas más representativas de la economía y los sectores clave españoles.
La dependencia de estas pequeñas y medianas empresas se produce a través de contratos, empleados, formación o ayudas para la internacionalización.
Liderazgo de CaixaBank
Con una nota de 9,1 sobre 10, la Fundación Bancaria la Caixa y su conglomerado que comprende también a la Obra Social la Caixa y Criteria Caixa lidera este ranking de grandes empresas que nutren a pequeñas PYMES. Y es que la Caixa destina cada año más de 500 millones a proyectos sociales.
A la Caixa le sigue El Corte Inglés, con un 8,1 por los «servicios, productos, calidad, buena atención al cliente y comercio electrónico», e Inditex.
La siguiente gran empresa del ranking es Telefónica, que provee a las PYMES de fibra óptica, acceso a Internet, convergencia, contenidos, ‘cloud’, big data e inteligencia artificial.
CaixaBank vuelve a encontrarse en quinto puesto por el acceso a la financiación bancaria, que, en el caso de las empresas españolas, alcanza el 88% frente a solo el 50% de las alemanas o el 30% de las estadounidenses.
Dependencia de las PYMES por sectores
Por sectores, los que más dependencia generan son el bancario, con 7,8 puntos; el de hostelería, con 7,1 y Meliá Hoteles a la cabeza; la gestión de infraestructuras de telecomunicaciones, con Cellnex (7 puntos); Infraestructuras con Abertis; Energía con Naturgy; aerolíneas con Iberia; automoción con Seat; seguros con Pelayo y laboratorios con la farmacéutica MSD.
Mercadona, Banco Santander, Iberostar y Bankinter también obtienen grandes puntuaciones pese a no liderar ninguno de sus respectivos sectores.
21 septiembre, 2018

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Autónomos y PYMES valoran a las empresas que más los ayudan

‘All in one’, experiencia de CaixaBank en Madrid

Espacio ‘all in one’

Experiencia ‘all in one’

Grandes empresas que ayudan a millones de PYMES

1,2 millones de PYMES dependientes

Liderazgo de CaixaBank

Dependencia de las PYMES por sectores