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CaixaBank impulsa la empatía hacia los mayores con un innovador taller en Málaga
En una iniciativa pionera para mejorar la atención a las personas mayores, CaixaBank ha organizado un taller de empatía único en Málaga, en colaboración con la Universidad de Málaga y la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad de la Junta de Andalucía. Este taller, dirigido a empleados de la entidad, se llevó a cabo en la oficina Store de la calle Larios y contó con la participación de destacadas figuras como Juan Ignacio Zafra, director territorial de CaixaBank en Andalucía; Ruth Sarabia, delegada territorial de Inclusión Social, Juventud, Familias e igualdad en Málaga; y Ana Rosa del Águila, decana de la Facultad de Estudios Sociales y del Trabajo de la Universidad de Málaga.
El taller, especialmente diseñado para gestores sénior de la red CaixaBank en Málaga, tuvo como objetivo principal permitir a los empleados experimentar las dificultades que enfrentan las personas de edad avanzada. Para ello, se utilizó el ‘traje de la empatía’, un conjunto de dispositivos que simula las limitaciones físicas y sensoriales típicas de la vejez, incluyendo gafas que afectan la visión, cascos que disminuyen la audición, pesos que dificultan la movilidad y guantes que simulan los efectos del Parkinson.
Además de la experiencia práctica, el curso abordó la importancia de desarrollar habilidades específicas para trabajar eficazmente con el colectivo sénior. Esta iniciativa forma parte del proyecto ‘Vivir en Casa’, impulsado por la Universidad de Málaga con el apoyo de la Junta de Andalucía y financiado por los fondos europeos Next Generation, destacando el compromiso de CaixaBank por ofrecer una atención más empática y adaptada a las necesidades de los mayores.
CaixaBank, con más 4 millones de clientes mayores de 65 años y una cuota del 34,3% en pensiones domiciliadas, es la entidad de referencia en el segmento sénior en España. En Andalucía, la entidad supera el medio millón de clientes de este colectivo. Este taller supone una muestra más del compromiso de CaixaBank con el colectivo sénior y pone de relieve la excelencia en el servicio hacia las personas mayores.
30 noviembre, 2023
CECA premia las mejores iniciativas en Obra Social y Educación Financiera de 2021
Ona Carbonell ha presentado las iniciativas galardonadas en los Premios CECA de Obra Social y Educación Financiera 2021, celebrados en la sede social de la asociación. Un año más, el evento da voz a todos aquellos proyectos que contribuyen a la mejora del bienestar de la sociedad a través de la labor realizada por las entidades de crédito asociadas a la Asociación de Cajas y Bancos creados por ellas, CECA y sus fundaciones. Con un total de 72 candidaturas, se han entregado 22 premios en diez categorías y dos premios especiales. Entre los miembros del jurado destacan representantes del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, Banco de España, Comisión Nacional del Mercado de Valores, Fundación Lealtad, Spainsif, FUNCAS y El Confidencial.
En el área de Obra Social, las categorías en las que se optaba a premios han incluido Acción Social, Cultura y Patrimonio, Deporte y Ocio, Desarrollo Local y Creación de Empleo, Educación e Investigación, y Medioambiente. Respecto al área de Educación Financiera, las categorías dispuestas han sido Adultos (26-65 años), Emprendedores, Mayores de 65 años, y Niños y Jóvenes (0-25 años). Asimismo, se ha hecho entrega de un premio especial en cada área: Premio Especial del Jurado de Obra Social y Premio Especial del Jurado de Educación Financiera.
Iniciativas premiadas
Categoría de Obra Social
Acción Social
1er Premio. Fundación Ibercaja. Proyecto: Ciclo de conferencias de salud mental infantojuvenil
2º Premio. Fundación “la Caixa”. Proyecto: Ningún Hogar sin alimentos
Cultura y Patrimonio
1er Premio. Fundación “la Caixa”. Proyecto: Symphony
2º Premio. Fundación Montemadrid. Proyecto: Restauración del Torreón del puente de Alcántara, Toledo
Deporte y Ocio
1er Premio. Fundación CajaCanarias. Proyecto: Programa de Escuelas de Ajedrez y Atletismo
2º Premio. Fundación Ávila. Proyecto: Proyecto Venero Claro
Desarrollo Local y Creación de Empleo
1er Premio. Fundación Caja Extremadura. Proyecto: Desafío Social
2º Premio. Fundación Ibercaja. Proyecto: Atrévete a Saltar
Educación e Investigación
1er Premio. Fundación Unicaja. Proyecto: Prevención y detección temprana de recaída en pacientes con cáncer de mama usando muestras de sangre
2º Premio. Fundación Montemadrid. Proyecto: Escolarización de alumnos de Cañada Real de Segundo Ciclo de Educación Infantil. Curso 2021/2022
Medioambiente
1er Premio. Fundación Mediterráneo. Proyecto: Cursos de empleo verde a raíz del “Diagnóstico sobre cambio climático y oportunidades de empleo en Alicante”
2º Premio. Fundación Caja Extremadura. Proyecto: Centro de Educación Ambiental «El Salugral»
Premio Especial del Jurado para Obra Social.
Fundación “la Caixa”. Proyecto: Programa de Ayudas a Proyectos de Iniciativas Sociales
Categoría de educación financiera
Adultos (26-65 años)
1er Premio. Fundación Montemadrid. Proyecto: Educación financiera para la autonomía
2º Premio. CaixaBank. Proyecto: Mucho por Hacer
Emprendedores
1er Premio. Fundación Caja Extremadura. Proyecto: Sámara Emprende
2º Premio. CaixaBank. Proyecto: CaixaBankLab Campus
Mayores +65
1er Premio. Fundación Vital. Proyecto: Digitalización de la zona de Álava
2º Premio. Fundación Ibercaja. Proyecto: Aulas itinerantes, rutas rurales
Niños y Jóvenes (0-25 años)
1er Premio. ABANCA/Afundación Obra Social ABANCA. Proyecto: Grand Prix financiero. La loca aventura del ahorro.
2º Premio. Fundación Cajasol. Proyecto: ¿Te salen las cuentas?
Premio Especial del Jurado en Educación Financiera
Edufinet. Proyecto: XIII Jornadas de Educación Financiera para jóvenes y XIII Olimpiada Financiera
30 diciembre, 2022
Compromiso de las asociaciones bancarias para la atención de los más mayores
El Portal del Cliente Bancario del Banco de España ha informado del compromiso de las asociaciones bancarias para la atención de los más mayores
El pasado 21 de febrero de 2022 las asociaciones bancarias Asociación Española de Banca (AEB) y la Confederación Española de Cajas de Ahorro (CECA), en presencia de la vicepresidenta primera y ministra de Asuntos Económicos y Transformación Digital y del gobernador del Banco de España, suscribieron una actualización del Protocolo para incluir nuevas medidas con el fin de garantizar la atención personalizada de los ciudadanos, especialmente de las personas mayores, de forma que dispongan de servicios bancarios adaptados a sus necesidades.
En concreto, se actualiza el principio de actuación quinto del Protocolo relativo a las “medidas de fomento de la inclusión financiera”, incluyendo acciones específicas dirigidas a “mejorar la atención personalizada de personas mayores”, y centradas principalmente en los siguientes ejes:
Atención personalizada en oficinas (incluyendo, entre otras, la ampliación de horarios de las sucursales bancarias, la prioridad en casos de alta afluencia de público o la formación específica del personal).
Atención telefónica Atención telefónica preferente sin coste adicional o directa y a través de un interlocutor personal para los clientes mayores o con discapacidad. Horario de atención telefónica mínimo entre las 9:00h y las 18:00h, para los clientes a los que se les presten servicios sin oficina.
Cajeros automáticos, apps y webs más accesibles y sencillas, poniendo a disposición de estos clientes versiones con lenguaje y vista simplificados, con el menú de las operaciones más frecuentes del cliente o cualquier otra medida de similar efecto.
Formación específica a este colectivo para reforzar la educación financiera y digital, a través de talleres o seminarios, que faciliten la accesibilidad de los canales a las personas mayores.
También se acordó que el Observatorio para la Inclusión Financiera, creado por las asociaciones bancarias de acuerdo a lo previsto en el Protocolo, se encargase de hacer un seguimiento, con periodicidad semestral, del cumplimiento de las medidas previstas en el propio Protocolo.
30 abril, 2022
BePrevent, emprendimiento para la autonomía de los mayores
El tema del cuidado de los mayores es algo que me apasiona, como ya habréis podido comprobar en anteriores posts. Por eso hoy os quiero hablar de BePrevent, una aplicación que permite a familiares y cuidadores estar informado del día a día de sus seres queridos y sus hábitos.
Cómo funciona BePrevent
El funcionamiento de BePrevent es bastante sencillo y se produce a través de un sistema de etiquetas inteligentes que se instalan en los objetos de uso cotidiano de los mayores y a las que se adjudican funciones dentro de la aplicación, de manera que se reciben notificaciones, recordatorios y alertas sobre su necesidad y uso.
Las etiquetas de Be Prevent son pequeñas y suaves, pueden fijarse a casi cualquier cosa y vienen provistas de unas baterías de fácil sustitución con una duración aproximada de 1 año. Se conectan a tu router mediante beacons Smart Bluetooth de bajo consumo y tienen una energía de 100 a 240 voltios de salida.
BePrevent dota de inteligencia así a los objetos del hogar, permitiendo una monitorización de la actividad realizada en el hogar las 24 horas del día los 365 días del año.
La aplicación consigue el aprendizaje de rutinas y patrones habituales de conducta y también analiza datos para la detección de anomalías e identificación de situaciones de riesgo.
Tranquilidad para toda la familia
BePrevent es el proyecto de emprendimiento social de Rafael Serrano, psicólogo experto en gerontología que apuesta por apoyar la continuidad de los proyectos vitales de los mayores y sus familiares de manera que los primeros puedan mantener su autonomía e independencia en su propia casa a la vez que se proporciona tranquilidad a la familia.
Y es que no hay mayor relajación que poder hacer tu vida sabiendo que una aplicación te va a mantener informado al minuto de si tus padres o tus abuelos se han levantado, se han tomado sus medicinas o han acudido a su rehabilitación. Porque BePrevent envía recordatorios antes de la hora indicada y notificaciones después del final del intervalo de tiempo especificado.
Programa Minerva
Este proyecto se encuentra en el Programa Minerva, una aceleradora de empresas TIC promovida por la Junta de Andalucía y Vodafone para el impulso de proyectos tecnológicos en la región andaluza.
Desde 2012 han acompañado a medio centenar de startups para dar su salto al mercado. Su última presentación se ha realizado el 20 de septiembre en la sede de la Fundación Cajasol de Sevilla, con un taller de formación donde se han dado a conocer, entre otras, esta iniciativa.
El programa incluye financiación en préstamo de un máximo de 30.000 euros; formación en aula, seminarios y charlas; asesoría experta y mentoring de negocio, comunicación y ventas; acceso a espacio de trabajo en el Vodafone Smart Center de Sevilla; impulso a la comercialización a través de experiencias piloto; difusión en medios de comunicación y el llamado «Cheque Minerva», una dotación a fondo perdido de hasta 500 euros mensuales para ayudas a la contratación de personal de dedicación exclusiva.
11 noviembre, 2016
Burulogy, emprendimiento contra el deterioro cognitivo
Como ya sabéis, tengo absoluta debilidad por las startups cuyo objetivo es mejorar la vida de los demás, y si es de personas que lo necesitan especialmente, pues mucho mejor. Por eso hoy os quiero hablar de Burulogy, una empresa de Ermua que diseña juegos cognitivos para mejorar la actividad cerebral y la calidad de vida de personas mayores.
Cómo funciona Burulogy
Burulogy, proyecto del programador Aitor Oteiza Trueba y la pedagoga Irune Martínez, es una aplicación adaptada a tabletas que permite ejercitar desde cualquier lugar las capacidades mentales. De esta manera se previenen o ralentizan enfermedades como el Alzheimer.
Y algunos pensaréis, «como un Sudoku». Pues no. Una de las grandes ventajas de utilizar Burulogy es que ofrece informes mensuales en los que se recogen datos de cada persona usuaria, lo que, además de permitir un control de los resultados, favorece la detección precoz. La gran base de datos en la que se registran las puntuaciones y se ve la evolución de los resultados constituye un informe médico en sí misma.
Además, los ejercicios son personalizados y adaptables a las necesidades e intereses de quien los practica, una cuestión fundamental a la hora de conseguir que el usuario esté motivado y se implique.
Las áreas que se trabajan son cálculo numérico, concentración, percepción sensorial, memoria, deducción, agilidad mental, lenguaje y orientación.
También en clases presenciales
Burulogy ofrece, asimismo la posibilidad de asistir a sesiones presenciales tutorizadas por expertos, clases grupales en las que se facilita todo el material y, al final del mes, se entrega un informe en el que se refleja la evolución.
En este sentido, Burulogy también desarrolla su actividad en residencias, centros de día y hogares de jubilado, especialmente de País Vasco, como los de Untzaga y Beheko Tokia, donde se trabajan las funciones cognitivas en grupos durante una o dos horas semanales, con resultados muy positivos, al menos el año pasado, según han indicado responsables de la iniciativa a Diario Vasco.
Este programa, patrocinado por ayudas del ayuntamiento y de La Caixa, surgió en el vivero de startups tecnológicas Izarra Centre de Remua.
Burulogy ha recibido, además, el segundo premio al mejor proyecto de Ermua dentro del programa YUZZ.Jóvenes con ideas, del Centro Internacional Santander Emprendimiento.
28 octubre, 2016

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