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  • Nuevo premio al Mejor Banco en España y Mejor Banco en Europa Occidental para CaixaBank

    Nuevo premio al Mejor Banco en España y Mejor Banco en Europa Occidental para CaixaBank

    La revista estadounidense Global Finance ha vuelto a premiar a CaixaBank con el galardón al Mejor Banco en España 2019, al que este año ha sumado el de Mejor Banco en Europa Occidental 2019.

    Mejor Banco en España y Europa Occidental, CaixaBank

    Los editores de la revista han tenido en cuenta la valoración de analistas, consultores y ejecutivos del sector bancario, así como la de los propios lectores de la revista a través de una encuesta para elegir a CaixaBank.

    Entre los criterios que Global Finance ha evaluado para otorgar los premios de Mejor Banco en España y Mejor Banco en Europa Occidental a CaixaBank se encuentran el crecimiento en activos, la rentabilidad, el alcance geográfico, las relaciones estratégicas, el desarrollo del nuevo negocio y la innovación de los productos bancarios.

    El editor y director editorial de Global Finance, Joseph D. Giarraputo, ha asegurado que lo que lleva a un banco a escalar en el ranking es cada vez más difícil de conseguir. «Nunca las expectativas de los clientes, que piden productos personalizados en tiempo real con la máxima seguridad, habían estado tan altas. Estos premios, ya en su 26ª edición, permiten dar visibilidad a las instituciones financieras que innovan y que se adaptan a las condiciones cambiantes del sector”.

    Por su parte, Jordi Gual, presidente de CaixaBank, ha afirmado que “este galardón supone un nuevo reconocimiento a nuestra manera diferencial de hacer banca: cercana, de calidad, comprometida con la sociedad, y que apuesta de manera firme por la innovación, incluso en un entorno difícil, con tipos de interés negativos y una fuerte competencia en los mercados”.

    Larga lista de premios para CaixaBank

    Con más de 16 millones de clientes en el mercado ibérico, en 2018 la entidad ha reforzado su liderazgo en España, en especial en lo que atañe a particulares y en productos de ahorro a medio y largo plazo. En banca digital cuenta con la mayor base de clientes del país, con más de 6 millones.

    Todas estas innovaciones han llevado a CaixaBank a recibir numerosos premios, además de los ya mencionados de Global Finance, como mejor Banco del Año en España por la revista The Banker y Mejor entidad de Banca Privada en España 2018 por la publicación británica Euromoney.

    En el área digital, la entidad catalana ha recibido los premios al Mejor Banco Digital en Europa Occidental 2018 por Euromoney; el de Mejor Entidad de Banca Privada en Europa por su aplicación de la tecnología, por la revista Professional Wealth Management, del grupo Financial Times; o el premio a la aplicación móvil CaixaBank Now como Mejor Proyecto Tecnológico en categoría “móvil” de los Tech Projects Awards de The Banker, entre otros.

  • BBVA y CaixaBank compiten por el mercado digital

    BBVA y CaixaBank compiten por el mercado digital

    A día de hoy podemos afirmar que los dos bancos españoles más afianzados y reconocidos por sus propios méritos en el mercado digital son BBVA y CaixaBank. Con la tecnología fintech como adversaria y a la vez impulsora de cada uno de ellos, ambos bancos se esfuerzan a diario por ofrecer los mejores servicios.

    Porción de mercado digital e internacional

    Tanto BBVA como CaixaBank han sido nombrados recientemente líderes en servicios de banca online y posicionamiento digital a nivel europeo.

    En el caso de la entidad presidida por Francisco González, con más de 21,5 millones de clientes a través de sus canales digitales, esta ha sido considerada como líder del mercado online por Forrester Research.

    Por su parte, la banca presidida por Isidro Fainé cuenta con 5,6 millones de clientes de banca digital, muchos menos que el BBVA, pero es la primera entidad del mundo por cuota de penetración en su mercado de Internet y la segunda en banca móvil. Y es que un 30,8% de sus clientes usan sus servicios de banca a través de smartphones, lo que la sitúa «a casi diez puntos de distancia» del segundo banco en el ranking de Comscore.

    El BBVA sí que gana por goleada en proyección internacional, operando en un mercado de 11 países, de los cuales seis tienen una gran presencia digital: Argentina, Chile, España, Estados Unidos, Turquía y Venezuela.

    Los premios

    Como he señalado un poco más arriba, ambos bancos han recibido merecidísimos premios por su labor innovadora en servicios digitales. BBVA se ha llevado uno por BBVA Bancomer y otro por Garanti, su marca en Turquía, de la revista The Banker.

    La aplicación Garanti introduce elementos muy innovadores en el mercado, como identificación por reconocimiento de iris.

    La misma revista ha dado, asimismo, otro premio a CaixaBank, el de Mejor Proyecto Tecnológico del Año. El banco de origen catalán también ha sido galardonado con los títulos de Mejor Banco Digital de Europa Occidental y Mejor Banco del Mundo en Social Media por la revista Global Finance.

    Esta pugna entre ambos por ofrecer los mejores servicios solo puede traer beneficios para sus clientes, así que… ¡que gane el mejor!